制度和档案的建立与管理

制度和档案的建立与管理一、物业服务中心物业管理制度序号管理规章制度名称备注1精神文明建设公约2装修管理规定（附：装修工程队安全责任书）3消防管理规定4停车场管理规定5车辆管理规定6安全巡逻管理规定7消防控制中心管理规定8来访人员管理规定9招牌、广告及公共场地、墙壁、屋面管理规定10商业网点管理规定ll文化娱乐场所管理规定12安全用电、用水、管道燃气管理规定13电梯运行管理规定14中央空调系统管理规定第二部分：岗位责任制度1物业服务中心经理岗位职责2物业服务中心总工程师岗位职责3物业服务中心经理助理（人事行政）岗位职责4物业服务中心经理助理（业务）岗位职责5物业服务中心设备主管岗位职责6物业服务中心安全主管岗位职责7物业服务中心环境主管岗位职责8物业服务中心、品质培训管理员岗位职责9物业服务中心出纳员岗位职责10物业服务中心仓管管理员岗位职责ll物业服务中心行政后勤管理员岗位职责12物业服务中心人事兼信息管理员岗位职责13物业服务中心客户服务管理员岗位职责14物业服务中心电脑文档管理员岗位职责15物业服务中心维修技术员岗位职责16物业服务中心弱电设备管理员岗位职责17物业服务中心给排水设备管理员岗位职责18物业服务中心空调设备管理员岗位职责19物业服务中心电梯设备管理员岗位职责20物业服务中心安全班长岗位职责21物业服务中心安全管理员岗位职责22物业服务中心指挥中心工作人员岗位职责23物业服务中心交通管理员岗位职责24物业服务中心环境班长岗位职责25物业服务中心楼内保洁员岗位职责26物业服务中心楼外保沽员岗位职责27物业服务中心绿化员岗位职责第三部分：管理运作制度1物业服务中心管理人员通用行为法律规范2物业服务中心工作人员守则3职业道德法律规范4创建物业管理优秀大厦规划5物业服务中心文档管理制度6物业服务中心办公用品领用制度7物业服务中心办公设备使用制度8物业服务中心财务管理规定9物业服务中心值班管理规定lO物业服务中心职业安全管理制度1l物业服务中心消防责任制12物业服务中心内部工作检查制度13重要接待管理制度14会务服务管理制度15物业服务中心对外服务工作管理规定16物业服务中心投诉处理、回访制度17物业服务中心维修、回访制度18物业服务中心社区文化活动管理规程19物业服务中心员工宿舍管理规定20物业服务中心员工工作服管理规定21信息传递管理规定22无线电通讯设备管理规定23物业服务中心、印鉴证照管理规定24物业服务中心资产管理规定25物业服务中心仓库管理制度26闭...