医院“服务在我心中”主题演讲竞赛演讲稿(2 页)Good is good, but better carries it
精益求精，善益求善
服务在我心中尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家好
很荣幸站在这里为大家演讲
今日，我演讲的题目是：服务在我心中
同事们，您是否常常会抱怨，抱怨如今医患关系紧张，抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解
曾记得有人说过这样一句话：“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯
因为，我们的生活中少了两个字——服务
“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能就其深
”的确如此，再高的山都是由细土堆积而成，再大的江河也是由细流汇聚而成，再大的事必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成
所以做任何事情要从态度入手，因为细节决定成败
对工作缺乏仔细细致的态度，对事情敷衍了事，那么，工作起来也就必定热情不足、冷淡有余
服务决不是细枝末节，而是用心，用心为你的患者服务
假如说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台
用爱经营，用心服务
只有爱上这一岗位，您才能发自内心地为患者服务，才能照亮患者心里的阴霾
用心服务不是绞尽脑汁迎合患者，有时候，仅仅一个用心的眼神，一个会心的微笑，或者一个细心的问候，都会为患者带来恢复的信心，为您和患者之间建起沟通的桥梁
听过这样一个事情，在一次当晚班时，120 急救车送来了一位即将临产的产妇，羊水已经不多了，两条人命危在旦夕
丈夫在外打工还未赶回，乡下的婆婆焦虑地站在一边，产妇紧张地只是哭泣，护士走了过去，用手轻轻地拉着产妇的手，轻声地说“别紧张，我们院长亲自为您主刀，您的宝宝也急着想见您呢”，产妇流泪的眼睛转向护士，护士的手被她用力的一握，这一握，让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生，拉上人生帷幕的人也是医生
“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天
