XXXX 医院患者健康教育制度一、健康教育方式个别指导、集体讲解、文字宣传、图片及实物展览等。二、健康教育内容（一）门诊患者教育1.门诊诊疗环境、就诊流程2.—般性卫生知识3.生活方式方面指导4.常见病、多发病的预防知识5.常用药物的用药知识6.医院严禁吸烟的相关知识（二）住院患者教育1.入院教育（1）告知患者医院规章如查房时间、探视制度、 膳食制度等。（2）指导患者熟悉病区病室环境：作息时间、卫生间 使用、贵重物品的保管及安全注意事项、预防跌倒知识、呼 叫器使用及其他常用设施的使用及医院为禁止吸烟的场所， 严禁在医院内吸烟等。（3）指导患者掌握相关疾病知识：标本留取、常规检 查要点及用药常识，围手术期宣教，痛苦管理、康复管理、康复技术指导、安全有效使用医疗设备。2.住院期间教育：（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，实行适 当的教育方式。（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。（3）讲解疾病的一般常识、药物指导。3. 特别检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项 及检查时配合要点。4.诊疗操作前后教育：（1）诊疗操作前教育：① 给患者讲解操作的流程及操作前、后需患者配合的注 意事项。② 讲解操作前准备的内容及意义。③ 告知患者操作前签字的意义。④ 加强与患者的沟通沟通，（2）诊疗操作后教育：给患者及家属讲解操作后的注意事项：情绪的调节、卧 位要求、减轻痛苦和不适的方法、进食的时间和饮食种类、 活动时间及注意事项、用药的相关知识等。5.出院教育：（1）出院后继续用药方法。（2）饮食、活动、休息的要求及注意事项。(3) 心理调节方法和重要性。(4) 复诊时间安排及重要性。
