附件 1医院智慧管理分级评估项目序号工作角色业务项目项目说明1医疗护理管理医疗、护理质控管理院级、科室级医疗质量控制，各类医疗 护理的数量与质量控制指标设定、统计 报表、数据查询与展现处理2医疗准入管理各种医疗准入内容管理，以及医务人员岗位职责和业务权限的管理3医院感染管理与控制医院感染管理的相关工作4不良事件管理各类不良事件报告管理，不良事件处理追踪与反馈5和谐医患关系患者投诉、纠纷预警与处置等记录，职工、患者满意度调查6人力资源管理人力资源规划部门、人力规划，招聘管理7人事管理人事档案、职务与职称管理8人员考核与薪酬管理薪酬、绩效、福利管理9财务资产管理医疗收入管理医疗收费账务管理10财务会计会计账务管理11预算管理收入预算管理、支出预算管理、预算项 目管理、预算审批和调剂、预算执行和 分析等管理及应用12资产账务管理医院固定资产、流动资产管理13设备设施管理购置管理设备论证、采购、合同、验收过程记录与管理14使用运维管理设备保障与运行维护记录15质量管理设备计量、质控管理16效益分析设备投入产出与使用效益分析17药品耗材管理药品耗材遴选与购置药品耗材遴选与购置过程管理18库存管理物资验收、库存管理19消毒与循环物品管理消毒供应物品、重复清洗物品的发放、 回收、清洗、打包、消毒过程信息记录 与处理20监测与使用评价物品使用情况监测与管理21运营管理成本控制各部门成本记录与管控措施及成效22绩效核算管理结合医院预算管理和成本管理的情况，比对收入、成本进行运营分析管理23医疗服务分析评价医疗服务数量、质量、类别的记录、分析、评价24运行保障管理后勤服务管理餐饮、工程维修、物流运送、电梯服务、保洁管理25安全保卫管理视频监控、停车、保安、门禁、消防、外协人员、应急预案与演练等管理26医疗废弃物管理医院医疗废弃物收集、转运、消纳转出处理、监督与追踪、统计分析等27楼宇管控建设项
