医院物业管理服务承诺(范本)1、总体承诺总体上完全根据甲方的规定要求:(1)资源参加本项目物业服务公开招标活动;(2)严格遵守本项目公开招标活动的相关规定及法规要求;(3)承诺的一定做到(4)做错的一定改正;(5)敢于承担风险责任。(6) 接受采购人对服务的监督、批判和建议2、依法经营承诺我公司如中标承接,保证严格执行国家、区、市政府有关物业管 理法规和物业管理服务合同的约定,对项目保质保量的提供优质服务、 依法依规诚信经营,保证做到:(1) 服务内容不短斤少两,服务质量、工作理、工作想度不打折 扣;(2) 我公司承诺将严格根据合同约定确定员工的工作范围,工作 职责、工作标准和工作量执行,确保服务质量;(3) 保证严格执行《中华人民共和国劳动法》及相关规定,确保 员工的合法利益得到保障;(4)确保员工按质按量的完成双方约定的工作任务。3、服务内容承诺1. 后勤保障总体要求1.1 后勤保障区域:xxxxxx 医院建筑面积:xxxx 平方米。1.2 后勤保障内容:(1) 院区管理:负责医院建筑本体和所有后勤机电设备设施系统 的维护保养和运行值班。包括电梯运行、院内生活垃圾的运送及管理: 水、电、气、暖、木、瓦等日常维修等。(2) 秩序管理:负责医院所有区域的安全秩序;维护全院职工、患 者的人身和财产安全;制定各类突发事件处理预案,及时处理突发事 件;负责医院的消"防安全,维护消防设施,制定消防应急预案,定期组 织消防演练,及时处理火灾事故;维持正常的医院秩序,法律规范车辆停放; 负责内的消防及宇的监控值班。(3) 环境管理:负责相关建筑物的室内和医院全部室外的卫生保 洁;生活垃圾和医疗垃圾收集;医院树木、草坪养护:办公室内摆花及 养护;文化景观维护等环境管理。(4) 洗涤管理:负责全院医护人员工作服、病员服、被套、床单、 枕套、被子、褥子,手术室手术衣、洗手衣、各科治疗巾的洗涤。(5) 电梯跟梯服务:负责做好全院电梯清洁工作、有序引导人员乘 梯并跟梯服务。(6) 职工宿舍及会议服务:职工宿舍及会议室的管理。1.3 物业服务总体要求是::结合医院特点,打造花园式的办公、生活和就医环境,让进入医院 的所有人员切实感受到高效、有序、舒适、风光的环境服务,达到精 细管理、精优服务的后勤保障标准。2. 具体标准和要求2.1 医院建筑本体及后勤设备设施的运行管理和维修养护:(1)建筑本体完好率 99%以上。(2)装修部分完好率 98%以上。(3)报修处理及时,维修养护及时率 98%以上。(4)...