员工激励的特点及思维方法1、个人奖励计划的优点1)可以加强工资和绩效之间的联系
2)可以使公司公平地分配薪酬,最终,公平的分配方式可以使公司留住表 现最优的员工
3)符合象美国这样的个人主义的文化
2、个人奖励计划的缺点1)可能导致僵化,员工过份依赖主管设定工作目标,一旦员工工作熟练之 后,只要能拿到最高奖金,就不会同意再增加绩效
2)主管必须开发和保持复杂的绩效考核办法来确定适当的业绩工资增加量
3)当这些计划只奖励员工所有工作中的一个方面时,可能就会造成不良的 工作行为
如可能导致员工在产品数量、质量和顾客满意度等方面的忽视
【本讲重点】员工激励的特点“三位一体”的思维方法了解员工真正需求制定有效激励政策员工激励的特点与其他的政策相比,一家企业的员工激励政策的主要特点,就是实行的政策有很大的风 险性
激励政策执行得好,对企业的进展有巨大的推动作用;假如激励政策实施不得力, 或者制定有偏差,就会对公司产生很大的负面影响
激励与激怒仅是一线之隔企业主管假如对员工的激励措施实施不好,激励就会变成激怒 了
激励和激怒仅是一线之隔
隐瞒真相的电讯公司【案例】M 电讯公司的业务员小赵外出做业务的时候,总被客户嘲笑:“你们公司不是要被卖掉 了吗
”小赵很疑惑,回来询问公司
可是老板说:“1 个放心,咱们企业经营状况 好着呢
”直到有一天,小赵在出差的路上买了一份报纸,发现上面刊登着公司已经被 转卖的消息,小赵非常生气
他的同事小李则是在出差一个月,回到公司以后才知道的, 就更生气了
M 公司的经理人就违反了激励的基本原则:信任和尊重才是最大的激励
害怕员工得知 企业经营状况不好而隐瞒事实并不是借
正是由于经理人的管理素养差,不注重对员 工的激励,才导致企业处于濒临倒闭的困境
隐瞒带来的只能是负效应,而不是正效应
管理理论提倡人本管理,从人的内心、的真正需求出发
员工有两个自我