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售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案

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售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案(试行)为充分调动售后服务部全体员工的积极性和制造性,确保公司售后服务经营目标的实现,本着对劳资双方公平合理的原则,特制订本方案。第一章 工资管理一、适用范围适用范围:售后服务部全体员工。二、工资总额工资总额=(基本工资+浮动工资+奖惩工资)×月度考核基本工资=岗位底薪+津贴(或补贴)+工龄工资浮动工资=岗位提成奖惩工资=根据相关规定给予的奖励、处罚和其他扣款月度考核=(个人考核得分÷及格分)×100℅三、基本工资基本工资的标准:岗位岗位级别岗位底薪岗位津贴工龄工资备注车间主管80020050技术总监80020050前台主管80020050三包主管80020050配件主管80020050客服主管80020050三包员80050配件管理80050客服专员80050收银员80050服务顾问80050服务助理60050机修大工高级80050中级80050初级80050机修中工高级60050中级60050初级60050钣喷大工180050钣喷中工80050维修学徒300200 工龄工资:从 2025 年 1 月 1 日起,入职时间每届满一年的给予相应的工龄补贴,工龄中断按最新入职时间算起。四、浮动工资岗位岗位级别提成方式备注车间主管维修总产值×1.7%技术总监维修总产值×1.6%前台主管维修总产值×1.5%三包主管三包产值×3%+个人接车台次×1 元/台+个人接车产值×1%+售后精品销售提成配件主管配件产值(含三包配件产值,不含售前精品和二网配件)×1.5%客服主管维修总产值×1%三包员三包产值×3%+个人接车台次×1 元/台+个人接车产值×1%+售后精品销售提成配件管理配件产值(含三包配件产值,不含售前精品和二网配件)×1.4%客服专员维修总产值×0.9%收银员结算台次×1.5 元/台+总产值×0.3%服务顾问个人接车台次×1 元/台+个人接车产值×1%+售后精品销售提成服务助理个人接车台次×0.8 元/台+个人接车产值×0.8%+售后精品销售提成机修大工高级班组总工时费×25%维修班组人员合理搭配,班组总提成不 超 过35%中级班组总工时费×20%初级班组总工时费×15%机修中工高级班组总工时费×10%中级班组总工时费×8%初级班组总工时费×6%钣喷大工(钣金工时费+喷漆工时费-钣金用料成本-油漆用料成本)×10%钣喷中工(钣金工时费+喷漆工时费-钣金用料成本-油漆用料成本)×5%维修学徒不提成维修总产值:优惠后实际结算维修收入(现金+转账+三包),含公司内部车辆和商品车维修费用。三包产值:保修期内厂家承付的保修费用,以开发票数据为准,但不含二级网点的保修费用。班...

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