商场电梯安全操作规程为保障本单位电梯安全使用，特制定本规程。电梯、自动扶梯和杂物电梯安全管理人员、操作人员及乘用人员在管理、使用电梯、自动扶梯、杂物电梯时应严格遵守本规程.一、总则1、管理、操作由专设人员负责，管理、操作人员必须取得国家特种设备安全监督管理部门颁发的特种设备作业人员证书。2、每日投入运行前，应由管理或操作人员开启钥匙，并进行空载试运行，在确认设备运行无异常情况时，方能正式运行。3、多班制运行时，管理或操作人员在上下班前后应办理交接班手续。4、不允许装运易燃易爆危险品，如遇特别情况，必须经安全管理部门同意，并实行安全保护措施。5、不允许超载运行，电梯无超载限制功能时，操作人员必须严格限制进入轿厢的人数或货物的重量。6、有司机和有、无司机二用电梯，操作人员在离开电梯前应将电梯停在正常层站，使电梯处于停止或自动运行状态，锁好操纵箱门，将电梯钥匙随身带离.7、层门钥匙（简称三角钥匙）由电梯管理部门保管，电梯、自动扶梯、杂物电梯的操纵钥匙由电梯管理或操作人员保管，电梯三角钥匙应与电梯操作钥匙分开存放.不得出借电梯钥匙、三角钥匙给无作业人员资格证书的人来操纵和使用。8、出现故障时，管理或操作人员应及时通知维保单位，并协助维保人员完成合适的工作，服从维保人员的指挥，不得随意离开自己的岗位，不得擅自对电梯进行修理，非专业检修人员不得上轿顶或者进入自动扶梯的驱动和转向站.9、乘用人员应服从管理或操作人员的指挥，或依照“安全须知”正确、文明地乘用电梯、自动扶梯。二、特别规定：1、电梯安全操作：（1）不得采纳电源开关或急停按钮作为正常运行中的中途停车；（2）不得通过开启安全窗来搬运长件货物；（3）轿厢顶部除电梯自身设备外，不得放置其他物品；（4）运送重量大的货物时，应将物件放置在电梯轿厢的中间位置，防止轿厢倾斜。2、自动扶梯安全操作：（1）自动扶梯在起动或停止时，应确认梯级上无搭乘人员；（2）自动扶梯运行时严禁随意按动急停按钮，以免造成意外；（3）乘客在搭乘扶梯时禁止将头或身体伸出扶梯扶手以外的空间;（4）禁止任何人在自动扶梯上攀爬、玩耍，或将细碎物品随意丢弃在梯级上；3、杂物电梯安全操作：（1）杂物电梯未停靠在使用者所处楼层时，严禁拉动厅门，或在运行中将厅门用三角钥匙打开;(2) 操作人员在装运货物时，严禁人员进入轿厢,严禁任何人搭乘杂物电梯；(3) 禁止一切对杂物电梯安全开关的短接或拆除行为。
