经营管理制度1、分店组织结构图遇员工变动，及时制作新图一张，更换店面管理手册中该图和上墙图，并报经营管理部备案；遇部门经理以上人员变化要随时更新并报经营管理部
3、店面岗位工作内容3
1 店长每日（1）班前 15 分钟重点检查前一天提出需改进之处的改进情况，检查夜班记录并签字；上下班前 5 分钟门迎宾、送宾；（2）分析“日销售情况表”并与去年同期比较，浏览当日报纸、要闻，重点了解市场动态；根据经营分析表，随时提出本店产品结构、布置调整方案，监控产品销售结构；（3）召开店例会：周一，周五（4）监控销售状况，总结现存问题，给相关人员明确指示
（5）督促行政助理对店容、店貌的巡查；（6）在部门经理上下午两次检查完卫生情况，把各自的检查表送回店长室后，抽查卫生、纪律情况，在检查表上签字、写时间，每次巡视在保安员巡视纪律上签字写时间，在卫生间登记表上签字写时间
（7）根据店内需要随时调整人员或设置新岗位，报经营管理部，并与人力资源部协商进行调整；（8）及时解决顾客投诉，并做好顾客投诉登记；（9）协调外联部门相关事宜（工商、技术监督局、城管、广告、街道办等）；（10）写当天工作日记；（11）严格控制运营成本；（12）营业完闭，巡视全场，检查水、电、门窗、空调、电梯安全情况，在保安白班记录本上签字，交代夜班班长注意事项；（14）向公司各职能部门反映问题（人事调整、物业维修、保安事宜等）；每周（1）每周一行政议题例会：店容、店貌、库区整顿，安全问题，统计投宿问题，本周业余活动安排，基本设施或物业修缮等；会后查阅本周、本月应检查工作表，找出检查项目，在巡店时检查，并在表上签字、写时间；（2）每周四下午经营问题例会：传达公司经贸部销售精神，准备周末促销活动的各项准备工作，总结上周销售及相关经验，提出要求；（3）每周二前汇总上周工作日记报经营管理部
（4）附；经贸部转店情况评价表（详见附表 3
