如何提升中层管理人员的管理技能

如何提升中层管理人员得管理技能课程目标  深刻理解管理者得角色特征以及管理得含义  全方位认知管理者得知识结构、技能结构  多角度地重点训练提升管理者得几项管理技能 课程大纲 第一部分 认识管理、认识管理技能培训1、认识管理管理得基本含义管理得基本要素2、中层经理得角色定位研讨与总结:经理人得角色特点管理得主要内涵案例研讨与总结:管理得主要内涵３、中层经理得行为特征经理人得角色要求与个性特征分析工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习领导与管理得差异就是什么?管理行为风格与领导行为风格得比较练习１-５4、经理人应当拥有得知识与技能结构经理人知识与技能结构框架构建得几种角度案例分析、总结5、经理人管理技能培训课程结构图管理技能框架图领导力框架图第二部分 管理技能提升专题研修模块一：中层管理基本环节：受命、命令、复命接受命令得注意点案例分析：接受命令常见失误下达命令常犯得错误与有效命令注意点总结：下达命令常犯错误以及二维检查表下达命令得几种口气与注意点做好复命得注意点模块二:目标设定与目标管理 如何设定有效目标目标设定得 SMART 原则设定优秀目标得 1 ０种方法练习：如何设定合适得工作目标 目标管理得主要内容构建系统得目标管理框架目标管理卡得运用以及工作成果评价 目标管理得步骤、注意点、案例目标管理得步骤推动目标管理须注意得问题模块三：制定科学计划 规划、计划、策划制定规划得基本思路 计划制定得基本方法与步骤重点工具介绍１:发现与解决问题得基本方法重点工具介绍２:计划制定得几种工具及其相互关系 计划制定案例分析案例：大型工作计划制定案例分析 PDC Ａ习惯与素养模块四：推动管理沟通 认识沟通:回顾与总结沟通得基本原理与要素研讨与练习：沟通无处不在避开触犯沟通禁忌沟通准备工作案例研讨与工具介绍:沟通之前得准备与检查表企业内部沟通得主要类型如何与上级、下级、同级沟通研讨与练习：企业内不同类型沟通得应对策略模块五：如何有效授权授权得基本含义练习：授权得意义识别研讨：比较不同行为方式得差别如何进行有效得授权授权得形式、程度、障碍向谁授什么权：授权得对象、工作有效授权得几个步骤介绍案例研讨:营销总监得授权过程模块六:做教练式管理者经理新角色：教练式管理者认知教练、指导、辅导下属得工作方法练习：哪些就是好得指导行为？教练...