客户迁入迁出管理规程

客户迁入迁出管理规程版次/状态：B/2生效日期：2025-02-01文件编号RCKF-9客户迁入迁出管理规程1.0 目的法律规范客户迁入迁出物业的工作流程，确保客户顺利办理各项迁入迁出手续。2.0 适用范围适用于客户迁入迁出物业的管理。3.0 工作职责3.1项目负责人负责客户迁入迁出的统筹管理工作。3.2客服经理负责监督指导迁入迁出各项手续的办理。3.3客服助理具体负责各项迁入迁出手续的办理。3.4财务部负责核收各项费用。3.5工程部负责配合水、电、空调、维修等费用情况核查。3.6安管部负责配合管理迁入迁出秩序、物品放行等事务。4.0 工作流程4.1客户迁入客户迁入工作流程图客户迁入工作流程说明客户迁入迁出管理规程版次/状态：B/2生效日期：2025-02-01文件编号RCKF-91）迁入资料查验、填写与收集一―迁入类别查验资料一__个人租户公司租户业主自用己售物业自有物业己售物业自有物业一、客户身份确认，查验以下资料有效原件（其中法人身份证、租赁合同可不查验原件） 并按要求收取原件或复印件，收取的公司客户资料均需加盖公章。租赁凭证（原件或复印件）租赁合同或 租赁备案凭 证，必要时提 供补充协议。（复印件）委托收楼 通知书;物 业出租清 单。（原件）租赁合同或 租赁备案凭 证，必要时提 供 补 充协议。（复印件）委托收楼通知书；物业出租清单。（原件）业 主 亲 自 办 理 的 只 需 核 验 身 份证 明 ， 代 办 的 则 需 收 取 “ 授 权 委 托 书 原件'、 授 权 人 身 份 证 明 复 印 件 ” ，其 他迁入 资料均 由客服 助理从 入伙资 料获 得。经办人身份证明复印件VVVV授权委托书原件授权人身份证明复印件经办人非签定合同的个人时需提交经办人非签定合同的法人时需提交营业执照复印件迁入时无须提交，一旦以 公 司 名 义 入 驻 或 办 公 就 必须补交营业执照，其它 视情况补交VV法人代表身份证明复印件VV法人代表证明书原件VV一、指引客户签署双方责任与义务协议，双方各执一份治安消防管理责任书VVVV管理规约提醒租户须从 业主处获得， 并承担相应责 任与义务；V提醒租户须从 业主处获得， 并承担相应责 任与V物业服务协议VV特别申请需客户提交相关申请与承诺并取得许可《商铺管理规定》承诺书 商铺迁入时须签三、向客户介绍物业管理服务情况，指导客户填写并收集以下表单客户情况登记表VVVV客户签章确认单VVVV验房记录表无须V无须V发放钥匙无V无V无迁入...