工程部设施设备故障应急预案XXX 部门编制 20XX 年 XX 月 XX 日工程部设施设备故障应急预案1、设施设备的监控1)工程部工作人员应当定期对设施设备进行监控,如有明显异常,应当立即进行检查、修理,确保设施设备正常运转。2)电器维修人员应当随时对电气线路、电器设备进行检查,保证供电线路、电器设备不发热、不发烫、不打火。3)严格执行设备操作章程、安全管理制度。4)水暖维修人员应当随时对辖区的给、排水管道、设备进行检查,杜绝漏水事故的发生。5)如供电局、煤气酒店、自来水酒店等外部原因导致停水、停电、停气时,工程部应及早做出安排,确保非正常情况下宾馆的正常营业。6)定期聘请煤气酒店人员到酒店对煤气管道的泄漏情况进行监测,确保因煤气泄漏而引发的事故得到有效的防控。7)定期对电梯系统进行检测、修理,消除安全隐患。对因故障停用的电梯,做出明显标识;宾馆内停电时,应当及时关闭电梯。8)工程部在施工中,应该做好相应的安全标识。2、设施设备故障分类停电事故、停水事故、停气事故、上下水泄漏、煤气泄漏、大面积、长时间设备故障、电梯困人等。3、设施设备故障等级Ⅰ 级:停电、停水、停气、设备故障连续 6 小时(含)以上;漏水、设备故障波及一个楼层以上;煤气泄漏;电梯困人连续 1 小时(含)以上。Ⅱ 级:停电、停水、停气、设备故障连续 6 小时以下;漏水、设备故障波及个别房间;电梯困人连续 1 小时以下。4、响应分级:依据分级负责的原则,将设施设备故障的救援响应分两级。1)当发生Ⅰ级设施设备故障时,启动酒店综合预案Ⅱ级响应,必要时启动Ⅰ级响应。2)当发生Ⅱ级设施设备故障时,启动酒店综合预案Ⅲ级响应,必要时启动酒店Ⅱ级响应。5、设施设备事故的处置程序1)报告a)当工程部接到上级部门关于停电停水停气超过 12 小时的通知后,立即以书面的形式通知酒店应急救援办公室及相关部门。b)当工程部工作人员发现供电、供水、供气系统、设备发生重大故障,可能导致Ⅰ级事故时,立即拨打宾馆 24 小时值守电话,通知酒店应急救援办公室。c) 当工程部工作人员发现供电、供水、供气系统、设备等发生Ⅱ级事故类型时,通知部门经理,必要时由部门经理上报酒店。2)处置a)停电与电力故障*组织人员对管辖各岗位进行检查,确定停电或造成电力故障的原因;组织人员进行抢修,保护重要的设施设备,尽快恢复供电。*安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层,并阻止客人使用电梯,以免停电期间有客...