广电经营部网改项目协同进展情况总结 网改协同促增收―湖北 XX 公司四庄经营部网改项目协同进展情况 通城支公司四庄经营部大源村之前双向网络覆盖率不足 30%,网改进展缓慢,宽带用户进展受限,用户收视体验较差,员工希望网改的心情急切,后在分公司的具体指导下,支公司实行整村推动,边网改边营销方式,通过上下的共同努力,取得了良好效果
一、网改前基本情况 大源村现有人口 2116 人,12 个村民小组,居民户 513 户,在线数字电视用户 221 户,在线宽带用户 45 户
70%用户是单向网络,30%是 EPON+EOC 双向网络覆盖,用户收视质量差,进展难度大
二、网改营销方案 1、营销目标:公司集中力量采纳整村推动的办法,以分纤箱为单元,实行光纤入户整体平移,通过整村平移推动后,激活休眠电视用户 50 户,确保在网电视用户达到281;新进展宽带用户 40 户,创收 10 万元,达到整转一片,收效一片的目标
2、营销措施: (1)做好前期的入户宣传,将在册的电视和宽带用户打印成册,在网改时提前上门发放《致用户的一封信》,在主要位置张贴海报告知用户该村已光纤入户改造,5 月份在该村进行整体升级转换,通过重点宣传提高用户知晓度、参加度
(2)根据一地一策和五一假期活动开展营销,制订营销套餐方案:主推一年电视+50M 宽带套餐业务,主推 3 年 1200 元套餐,通过优惠政策,吸引用户入网
(3)对员工整转营销奖励: ① 皮纤入户整转,按 30―50 元给员工补偿施工费
② 营销一年 OTT 套餐奖励 20 元,三年 OTT 套餐奖励 40 元
③ 新装宽带按每户 20 元给予奖励,新进展数字电视按每户 10 元给予奖励
④ 对停机三个月以上唤醒的用户,按每户 20 元给予奖励
(4)加强组织,专班推动
为了确保营销取得成效,支公司成立了以总经理吴亮东为组长的领导小