一、护理人员职业道德法律规范爱岗敬业,关怀病人;忠于职守,主动热情:周到服务,亲切温馨;勤学苦练,提高技能;谨言慎行,保守医密。二、病区文明法律规范(一）环境标准1、整齐、宁静、舒适、温馨。2、四无:无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。3、四洁:地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。4、四轻:走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。(二)病区便民措施1、做好新病人入院介绍。2、代办联系理发。３、为无家属病人代购生活用品。4、备好针线、剪刀、开瓶器等。５、主动帮助病人热饭菜。三、护士礼仪法律规范(一)护士仪容仪表服饰礼仪１、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。２、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩带挂表、胸卡。3、着浅色(肉色或白色)袜，工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己得衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤得底边。4、不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。５、女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。男同志头发干净,不留长发。6、可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指（趾)甲油。７、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其她公共场所。(二)护士举止礼仪１、护士站、坐、行得正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美。共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧，自然向后。(1)站立头:微抬,目光平与,自信。 肩：水平。 上身：挺直收腹。双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。 双足:靠拢夹角 15°~2 ０°,重心在足弓。(2）坐头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子 2/3 或 1/２处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。(3)行走头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约 30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。(4）持物治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘 1/３或 1/2 处,肘关节成９ 0°角,治疗盘距胸前方约５ c ｍ。病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡 1/3 或１/２处,右手轻托病历卡右下角。(5)拾物头略低,两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。（６）开关门头、肩、上身同站立要求。身体略转，半面朝向门，距门约 4 ０ cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。(７)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,治疗车距身...
