第十章护理质量管理考试题一、单选题1。“卓越性质量”的衡量依据有（）A。体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚B。降低资源成本，减少差错和缺陷C。降低和抵御风险D。以上都是2。在护理质量管理 PDCA 循环方法中，其中 D 代表（）A. 计划B. 执行C. 检查D. 处理3。拟订护理技术质量标准，下列提法不妥的是（）A。考虑到科学性、先进性B。考虑到严肃性、稳定性C。应与现实相适应，基于现实又低于现实D。可衡量性、有用性4。护理质量管理基本原则不包括哪项（）A. 以病人为中心原则、全员参加原则、B.工作标准零缺欠原则、预防为主原则C. 基于事实的决策方法原则、持续改进原则D 应与现实相适应原则5。每一次 PDCA 循环都要经历（）A.4 个阶段，8 个步骤B.3 个阶段，6 个步骤C.4 个阶段，4 个步骤D.2 个阶段，8 个步骤6.护理质量评价方法是下列哪种？（A。以要素养量为导向的评价，B. 以流程优化为导向的评价，C.以病人满意为导向的评价D. 以上都是7. 卓越性质量标准这一理念产生于（）A。20 世纪 40 年代B. 20 世纪 60 年代C。20 世纪 80 年代D. 20 世纪 90 年代8。下列哪项不是影响呈报不良事件的主要原因（ ）A。对不良事件的认知B。报告系统本身不完善C。处理方法缺乏合理性D 以上都不是二、多项选择题1. 质量改进涉及以下哪几个主要方面（）A. 产品质量改进B. 环节质量改进C. 过程质量改进D. 体系质量改进E. 持续质量改进2.下列属于护理质量标准的有（）A。卫生部颁发的《医院管理评价指南（试行）》B。医务人员岗位职责C。医疗护理技术操作常规D。医院规章制度E。《中华人民共和国护士管理办法》3. 护理质量管理基本原则包括哪项（）A.以病人为中心原则、全员参加原则B. 工作标准零缺欠原则、预防为主原则C. 、持续改进原则D 应与现实相适应原则E。基于事实的决策方法原则4. 制定护理质量标准的方法和过程由下列哪几个步骤完成（）A。调查讨论，收集资料B。拟定标准，进行验证C。审定、公布、实行D。标准的修订E。以上都是5. 临床路径的实施过程包括以下几个阶段（）A。前期准备B。制定临床路径C。实施临床路径D。测评与持续改进E。病程记录6. 我国的标准分级（）A 国家级B 行业标准C 地方标准D 企业标准E 以上都是7. 质量观经历了以下那几个阶段一（）A “符合性质量”阶段B “适用性质量”阶段C “满意性质量”阶段D “卓越性质量”阶段E 以上都是8. 拟订护理质量标准的原则是...
