旅游公司管理规章制度一、考勤1、工作时间:每周周一至周日:早 7:30 时至晚 5:时
2、休假时间:每周周一至周三轮流安排休假
3、事假:须提前一天申请,特别原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论
4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到
5、旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工
6、病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示
无医院证明或病历按旷工算
7、上班时间若要外出须得到经理同意
二、仪容仪表1、工作期间须统一着工装制服,制服要完整清洁及称身
2、不得留怪异发型及染发,女性不得佩戴太夸张的发饰
4、男性不得蓄须,脸部要清爽宜人
女性不得浓妆艳抹,稍作修饰即可
5、保持鞋袜清洁,鞋子每天上班前要擦亮
6、保持身体气味清新,不得有异味
女性不得使用味道浓烈的香水
7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇
四、安全1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时实行措施,防止事故发生,同时上报领导
3、要仔细检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导
5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众
6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全
7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全
六、奖惩为提高服务质量,促进经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素养员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩处为辅的奖惩原则
奖励:1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而