已经是作业的第三天了，今日是学校开学的日子，在带孩子去学校报名的同时，也计划将村淘宣传带到学校门口。不出意料，人很多，选择学校门口的一家服装店作为落脚点，目标主要是带小孩来报名的家长，由于现在外出务工的人员还是很多，碰到的主要是我们叔叔辈的，年龄较大，有一定的经济实力，也有一定的购物或者是网购需求。所以引起不少人的兴趣，也提出了一些农村人网购碰到的现实问题，比如有两个大娘提到她们想买智能电饭煲，但是说明书看不懂，也没有人指导，根本就不会用。这个问题也让我思考起村淘服务站的目的，既然是要服务于农村，服务于农民，那么我们就不能作为一个单纯的代购平台，而是要真正的将先进科技、优质产品带到农村来。那么我们服务站到底该怎么做呢？ 首先态度要端正，要学习淘宝店小二的服务态度，真正的把顾客当做上帝。其次，服务的方式要多元化，假如仅仅是代购商品，别人为何要选择村淘呢？所以我们还要将产品送到买家手中，还要帮助实现它的价值，比如你买一台手机，我可以帮助进行开机设置，帮助进行音乐电影下载，你买一台电饭煲，我要教你煮出香喷喷的米饭，你买一袋肥料，我可以帮你在网上学习施肥方法和技术。再者，服务站团队的技术技能要持续提升，要有一定的技术积累，商品使用过程中碰到的一些问题也能够及时解决。总之就是要立足于服务这一点，提高服务水平。 错过了淘宝，错过了天猫，我不想错过农村淘宝。 我是陈大涛，请支持我，为我点赞。 奖品名称：500 万 U 豆体验卡卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain７、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off seasonA、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账11、C、聚会 D、党员12、“PC”is short for（）A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet D beverage一、多选题：（每题 2 分，共 20 分。多选、少选、漏选均不得分）1、 What should be prepared for a private secretary ?（）A、yoga B、PCC、copier D、printer2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices C、bar bell D、snooker4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c
