格拉斯大酒店营销及活动策划书一、 市场分析《全球及中国酒店市场景气调查报告》显示，全球各地酒店业者都表现出相对悲观的态度，整体酒店市场的景气指数仅为-34.2（景气指数范围从-150至+150），市场将在一段时期内持续呈下行景气趋势，全球及中国酒店业人士预期 2025 年将是酒店业艰难的一年。全球性企业旅行服务公司豪格·罗宾逊集团发布的 2025 年酒店行业调查报告则显示，在全球经济不景气的背景下，酒店业呈现多元化进展态势。2025 年，对于酒店行业是机遇与挑战并存的一年：金融危机的影响还将进一步扩大，对于酒店业是个大的挑战；由此引发的行业“洗牌期”却也给无数酒店企业已进展壮大的机会。对于经济型酒店、旅游酒店、产权酒店，2025年的进展将呈现不同的局面。2025 年经济型酒店的竞争一定还是品牌的竞争、服务的竞争、运营能力的竞争、成本控制的竞争，留下的就是好的。二、企业分析格拉斯大酒店位于安庆市人民路中心地带，建筑面积 4000 余平方，是一家全新装修的豪华商务式酒店，主要以客房和自助餐为主，拥有客房 100 余间。本酒店相当于一个集团化公司，前身有娱人码头西餐厅（及休闲 KTV 一体）位于安庆市第二繁华的集贤路，在安庆市成功营业了 3 年，目前也是全新再装营业当中，在本行业的知名度、客流量都可以排前三，拥有一定的客户群体。但该地人均生活水平较低，地区知名度不高，所以很难增加新的客户，这是酒店目前进展遇到的跑瓶颈。三、消费者分析年龄——２０岁以下属于低消费阶层，不属本项目目标消费群，但会参加消费，属附属消费群；２０～３０岁属积极消费群；３０～４０岁属实力消费群；４０～５０岁属负担消费群；５０～６０岁属理性消费群；６０岁以上属被动消费群。职业——学生属弱势消费，个体经营和小商业者属理性消费，公务员、私营企业主属常常消费，外资或新经济企业员工属积极消费，其他属被动消费。人群——个人单独消费占个人消费 1/3，个人多数是三两相约消费；家庭为单位的消费较常见，但多数为散客类型，近范围的以餐饮为多，远范围的以度假为多；团体由于量大、单位消费额大，多以商务为多。市场行为个性划分消费群消费群特性消费态度及需求太空雁族周期性光顾，飞来飞去如候鸟，多数是２０～４０岁的商务人士，他们习惯享受或向往享受，对设施利用率最高，生活动节奏很快，事业生活压力较大 希望有舒缓、自然、健康、放纵的旅行生活 恋家犬族忠实度极高，逢假期或外出必到，...
