汽车维修质量保障措施及质量管理制度1、汽车维修质量管理（1）按汽车修理技术相关国家标准、行业标准、地方标准或者 其他标准、法律规范规定执行，如：GB/T 18344-2025《汽车维护、检测、 诊断技术法律规范》、GB/T 3798-2025《汽车大修竣工出厂技术条件》、JT/T 1344-2025《纯电动汽车维护、检测、诊断技术法律规范》、JT/T 816-2025《机动车维护服务法律规范》和 T/GERS 07-2025《新能源汽车维修保 养通用技术法律规范》等等（项目实施过程中如有最新发布的标准，以现 行标准为准），必须符合车辆管理部门安全检验标准的要求
（2）建立采购配件登记制度，记录购买日期、供应商名称、地 址、产品名称及规格型号等，并查验产品合格证等相关证明
（3）不使用假冒伪劣配件维修机动车，维修时应当将原厂配件、 副厂配件和修复配件分别标识，明码标价，供用户选择，对于换下的 配件、总成，应当交招标人自行处理
（4）对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的，实行维 修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度
（5）承担机动车维修竣工质量检验的机动车，使用符合有关标 准并在检定有效期内的设备，根据有关标准进行检测，如实提供检测 结果证明，并对检测结果承担法律责任
（6）机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员签发 《机动车维修竣工出厂合格证》；未签发机动车维修竣工出厂合格证 的机动车，不交付使用，客户可以拒绝费或接车
(7)我单位保证维修质量，健全汽车维修质量检验制度，配备 专职检验人员和必要的检验设备
凡进行大修和解体维修的车辆出厂 时，向客户提供全部技术档案、出厂合格证等技术文件
车辆合格出 厂后，规定一定的保修期，在保修期内，因维修质量造成的机件事故 和经济损失，由我单位负责
(8) 对机动车维修档案保存期为不少于 5 年
2、维修服务保障体系框
