渠道经理岗位职责渠道经理团队作为电信代理渠道的中坚力量，需要明确自身在未来企业战略框架下的使命：服务、培育、管理、维系优质代理渠道，确保完成公司给代理渠道下达的各项任务。围绕这个最终目的，确定了渠道经理团队的岗位职责.一、定位：渠道经理团队的定位为:★代理渠道优秀业绩的推动者★代理渠道法律规范运营的督导者；★代理渠道双赢合作的掌控者。渠道经理必须对渠道日常运营管理与支撑、渠道门店日常管理沟通、问题门店运营能力提升、市场信息的收集与反馈等。渠道经理在日常渠道管控与指导中主要围绕选店、开店、炒店、巡店这条主线，具体又涉及调研、谈判、培训、陈列和微促等五大能力。二、工作理念（“六要”）（一）工作形象要鲜亮：有了好的职业形象，才能给代理商及其店员留下良好的专业形象，是建立渠道管理威信的第一步。（二）渠道政策要熟知：各项渠道政策要非常熟悉，这样才能执行起来准确无误。（三）系统操作要熟练:对系统操作了如指掌，加快业务受理的速度与效率。（四）渠道服务要主动:渠道代理商就是我们的客户，主动快速准确解决渠道各种问题，服务客户是渠道经理的基本职责.（五）营销指导要专业：在营销技巧与微促的指导上非常专业，既可以赢得客户，也可以赢得渠道方的认同.（六）关系维系要紧密：密切的合作关系可以增加工作的顺畅度，同时提高代理商的忠诚度。三、具体职责及法律规范（一）计划管理良好的计划是高效工作的前提，计划的作用体现在三个方面：合理利用资源、提高工作效率、降低风险产生.制定计划必须包含以下内容：★培训指导、物料到达、促销策划；★需领导协助和团队支撑的工作；★与渠道管理和支撑相关的其他工作.（二）渠道走访渠道店面经营质量与渠道经理渠道走访有直接的关系，渠道走访可以现场沟通、现场发现、现场指导、现场解决、现场服务，以实现渠道经营与销售业绩最大化。序号项目详述1渠道走访时段渠道正常营业时段。2渠道走访时长一般 10-30 分钟；特别 30 分钟-1 小时.3渠道走访频次每周 2-4 次。4规划路线根据月、周计划明确当天的渠道走访计划，规划走访路线.5走访准备明确走访目的，做好走访前的准备6走访工作内容走访渠道，传达与收集相关信息、保持日常正常沟通、巡查并协助店面陈列、解析并指导渠道人员的疑惑及问题、参加渠道店内宣传与营销活动.7渠道困难解决现场发现的问题现场纠偏，对渠道反馈的困难现场予以解决，记录不能现场解决的问题并立即上报，承诺回馈...
