物业多种经营（培训大纲）第一章：物业企业的惟一出路…坚持做好多种经营第一部份、物业守着的聚宝盘是什么第六部份、多种经营能带来什么1、社区化集中化是我国城镇化的主要特色2、看得见的和看不见的社区一切设施资源3、年消费总额近百亿的人气资源一社区业主4、10 万面积的小区物业经理=====一个镇长第二部份、物业的出路在哪里1、物业费收缴率和物业费国家定价都上不去2、开辟商和政府不是慈善家，90 住宅物业亏损3、物业守着具有强大消费需求的业主资源4、开展对业主的增值服务，谋求综合利润链条第三部份、什么是物业的多种经营1、利用所服务楼宇及业主资源，猎取附1、是扭转现存物业矛盾关系的转折2、为业主提供了更多更好的贴身服务3、物业费依赖性越来越低4、制造了更多的利润链，向企业产业化进展第七部份、物业行业到了最关键的时候1、政府对物业企业定义不足，先天发育不良2、业主委员会与物业行业取舍难断3、保安、保洁、绿化等专业服务公司的崛起4、住宅物业 90%以上亏损乃至撤盘第八部份、正视物业自身的最大优势1、与千百万业主一线亲热接触2、物业所有人员都可以参预经营3、物业开展多种经营迎合业主的需求加利润2、多种经营的核心是制造利润3、多种经营的前提依托业主资源和自身优势4、物业多种经营不能是单纯的业务外包、承包第四部份、物业为什么对多种经营伤透了1、从没有系统的进行多种经营总体规划2、没有明确的目标，没坚持的信心3、没专业的指导团队和科学的多种经营理念4、知难而退、因噎废食第五部份、多种经营与传统服务的区别1、前者是尝试、探究；后者是传承、完2、前者没有蓝图借鉴，后者有行业标准3、前者对后者有促进、深化、升华作用4、前者是未来，后者是过去4、适应时代的需要，出师最有名第九部份、物业将是最有进展前景的行1、2、3、4、\=\—物业的使命是服务好千百万社区业主开辟商是一次收益，物业是永久物业将会是产业化综合进展行业物业将是社会最大量的服务行业第十部份、物业能做好多种经营1、2、3、4、部份楼盘、社区、项目利润已经可十年实践，专业类指导人材涌现行业前景展现，大量资金注入自身进展，成熟的行规促进政府立法保障第二章：物业企业的惟一出路---怎样做好多种经营第一部份、制定科学的多种经营总体规划第六部份、对业主的有偿服务项目介绍1、便于提炼自身新型服务理念2、是物业企业重新具备信心的核心3、能指导目标、团队、监管体系的确立4、是良性进展多种经营的前提与保障第二部...
