物业安保保洁服务管理制度1
组织管理机构设置1
1 组织管理机构1
2 人员岗位职责(1)项目负责人岗位职责1)负责对所管辖的物业安保保洁实施一体化综合管理,贯彻执 行ISO90 质量管理体系及 ISO140 环境管理体系,完成与公司签 订的年度管理目标和经济指标
2)制订物业安保保洁处年度
月度工作计划并组织实施,业务上 接受物业公司和上级部门的指导和监督
3)负责检查
监督各项制度的执行情况
4)合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关 心员工生活,确保物业安保保洁处员工有良好精神面貌和积极的工作 态度
5)协调本部门与供水
工商等和物业管理有关部门的关系, 便于开展各项工作
6)仔细完成物业安保保洁处其他工作职责内容和公司安排或委 托的其他工作任务
7)负责管理落实各项工作
(2)安保人员岗位职责1)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要报告;2)模范遵守国家法令
法规,做到依法办事;3)上岗时必须穿着制服,配戴装备,严整仪容,纠正违章时先 敬礼,做到以礼待人
4)坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获, 并立即扭送到当地公安机关
没有扣押审讯,搜查或没收财产,罚款 等权力;5)制止违章行为
防止破坏,不能制止解决的立即向班长或主 管报告(制止违章先敬礼);6)仔细做好放火
发现不安全因素立即查明情 况
排除险情,并立即向主管部门报告
重大事故无权擅自决定处理;7)熟悉和爱护公共设施
对岗位内的一切设施
财物不得随 便移动及乱用,熟练掌握消防器材的使用方法;8)值班期间,对岗位上发生的各种情况要仔细处理,并且做好详细的书面记录;9)严格执行“交接班制度”
按规定交接班,不迟到
漏班;10)积极做好业主的安全防范工作,仔细完成领导交给的临时任 务;11)配合甲方工作及配合执行安排的一切工作要求