物业安保保洁服务管理制度1.组织管理机构设置1.1 组织管理机构1.2 人员岗位职责（1）项目负责人岗位职责1）负责对所管辖的物业安保保洁实施一体化综合管理，贯彻执 行ISO90 质量管理体系及 ISO140 环境管理体系，完成与公司签 订的年度管理目标和经济指标。2）制订物业安保保洁处年度.月度工作计划并组织实施，业务上 接受物业公司和上级部门的指导和监督。3）负责检查.监督各项制度的执行情况。4）合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关 心员工生活，确保物业安保保洁处员工有良好精神面貌和积极的工作 态度。5）协调本部门与供水.供电.工商等和物业管理有关部门的关系， 便于开展各项工作。6）仔细完成物业安保保洁处其他工作职责内容和公司安排或委 托的其他工作任务。7）负责管理落实各项工作。（2）安保人员岗位职责1）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要报告；2）模范遵守国家法令.法规，做到依法办事；3）上岗时必须穿着制服，配戴装备，严整仪容，纠正违章时先 敬礼，做到以礼待人。4）坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获， 并立即扭送到当地公安机关。没有扣押审讯，搜查或没收财产，罚款 等权力；5）制止违章行为。防止破坏，不能制止解决的立即向班长或主 管报告（制止违章先敬礼）；6）仔细做好放火.防盗.防抢劫工作。发现不安全因素立即查明情 况。排除险情，并立即向主管部门报告。重大事故无权擅自决定处理；7）熟悉和爱护公共设施.设备。对岗位内的一切设施.财物不得随 便移动及乱用，熟练掌握消防器材的使用方法；8）值班期间，对岗位上发生的各种情况要仔细处理，并且做好详细的书面记录；9）严格执行“交接班制度”。按时.按规定交接班，不迟到.早退. 误班.漏班；10）积极做好业主的安全防范工作，仔细完成领导交给的临时任 务；11）配合甲方工作及配合执行安排的一切工作要求。12）仔细执行大队相关规章制度，维护大队利益及正常的运营工 作秩序。13）在执勤时，保持高度警惕，及时发现隐患.事故和犯罪行为， 发现可疑情况必须果断处理，及时汇报。14）上级领导交办的其他工作。（3）监控人员岗位职责1）按规定着装上岗，按时交接班。2）值班期间对每个区域监控放大查看不少于 8 次。3）仔细监视院区内日常情况，如有情况及时记录保存。4）值夜班监控员要与各岗位保持每 20 分钟对接一次。5）保持岗位区域内环境卫生洁净洁净。6）利用闭路电视系统对设防区...
