物业服务收费管理规程1、费用收取的范围(1) 、物业管理费。(2) 、工程维修、清洁、绿化等各项有偿服务费。(3) 、代收水、电、煤气等费用。(4) 、其他各项多种经营服务费用。2、滞纳金的计算方法(1) 、对每月银行的第二次托收未果,也未到物业部用现金交纳管理服务费的住 户,公司财务部应自每月一日起按 1%°计收期滞纳金。(2) 、滞纳金的计算公式:本金 x(1+1%o)n(n 为滞纳天数)。3、管理费的收缴(1) 、管理费的收取标准:A、多层带电梯:1.8 元/月•平方米;B、多层不带电梯:1.5 元/月•平方米;C、别墅:2.8 元/月•平方米;D、商铺:4 元/月•平方米;E、写字楼:4.8 元/月•平方米;(2) 、管理费的收缴程序:A、公司财务部从业主入伙之日起计收管理费。业主收到入伙通知后一个月内未 来办理入伙手续的应视入伙,开始计收管理费;B、 财务部会计每月 25 日前应根据业主资料编制下月《应收费用明细表》,内 容包括:编号、房号、业主姓名、房屋面积、管理费标准、应收金额、上月欠费、 滞纳金、本月应收等;C、财务部会计将《应收费用明细表》于每月 25 日报财务部主管审核,经审核 如有差错,应及时更正;如无疑问,财务部主管在财务审核栏内答署姓名、日期;D、财务部主管应在 27 日前将审核无误的《应收管理费明细表》交财务部会计 填写《收费通知单》;E、财务部会计应在每月 29 日前将填写完整的《收费通知单》交财务部主管审 核。经审核有误的,应及时查明予以更正;经审核无误的,财务部主管在《收费 通知单》上加盖财务专用章;F、财务部主管在每月 30 日前将有效的《收费通知单》交客服部管理员派发;G、出纳员在银行每次托收后的两日内到银行读取已托收数据,并根据托收情况 向已全额托收的业主出具加盖“转账收讫”章的有效收款收据;H、未办理银行托收的业主管理费,由业主到公司财务部用现金支付。出纳员按 管理处规定收取业主现金交纳的管理费;I、出纳员应于规定收费日后的五日内编制《费用收缴明细表》报财务部主管审 核。经审核存有疑问的,应及时查明,予以更正;经审核无误后的应在财务审核 栏内签署姓名及日期后交财务部会计;4、有偿服务费用的收缴(1) 、工作人员在为住户提供各项有偿服务时,应根据相关服务的收费标准计费, 并请住户对服务项目进行验收,在服务单上签字确认。(2) 、各部门主管应根据用户签字后的服务单对本部门员工计费的项目进行审核, 并在部门审核栏内...