物业管理工作计划方案做好前期介入，整合有效资源委托专业物业公司对于政府整体形象的提高起到直观的作用，可 以在最短的时间内使大厦的整风光貌焕然一新。专业化的物业管理服 务，意味着：清新优雅的环境方便迅捷的维修训练有素的安全保卫人员完备的设施管理计划健全的投诉反馈机制追求完美的配套服务公司 ISO91 ( 20 )质保体系经过实际运作，具有很强的生命 力和可操作性，是保证物业管理质量不可或缺的大纲。该体系引入超 市项目后，结合项目特点，确立适合的质量目标。在管理处员工培训 过程中，要增强质保体系实操能力，使广阔员工熟悉体系内容，增强 质量意识和法律规范意识，使质保体系正常运作。措施一：科学法律规范的工作流程1、卖场保洁工作流程7： —8： 30 对卖场进行整体保洁；8： 30—22： 保洁员对所辖区域进行日常保洁维护、垃圾清运;22： —24： 整体清理卖场，进行彻底洗地；24： 一次日 7: 由夜间计划保洁对卖场进行彻底洗地。2、卫生间清洁规程卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、 卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。1）清洁程序准备工作 放水冲刷大、小便器槽） 收集废弃 物+清洁大、小便器槽）一一清洁盥洗器具及其他设施一一清扫地面 ——检查及整理。卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下” “从里到外”依次 进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺 序进行。2）操作程序和方法如下：① 准备工作a. 准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、 抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和罩等。b. 准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、万能清洁剂、皂 液、厕纸、手纸等。c. 打开门窗，启动排气扇通风换气，在门放置清洁工作标志 牌。② 放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器槽） 内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒 人规定数量的洁厕水小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡），浸 泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。③ 收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回 原位。④ 清洗座便器、小便器槽）。依次逐个彻底清洗，包括各配件、 附件。a. 清洁蹲式坐便器槽）先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内 壁和蹲位台面，并注意入水和出水的清刷，然后用清水冲净。最 后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。b. 清洁座式坐便器 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷...
