第一部分 公司简介一、 公司概况1、 公司简介云南某某物业管理有限责任公司就是一家新型得专业化物业企业,公司成立于 2025 年 9 月,主要业务就是为客户提供高素养与全面得专业服务,目前所管理面积已超过 32 万平方米,运作项目有:青青小镇·绿佳苑小区 22 万平方米南方公园 7、2 万平方米昆明市交通局办公大楼 0、64 万平方米成都军区昆明总医院门诊大楼 2、3 万平方米公司自成立之初始终秉承现代企业得先进管理理念,与时俱进、博采众物业管理方案目录序号内容页码第一部分公司介绍2第二部分经营管理得整体设想与管理方式5第三部分项目各阶段得物业管理10第四部分物业管理各项指标与措施37第五部分结束语45长,为客户提供优质服务,力争成为项目方与住户之间良好沟通、共同进展得纽带。公司深信“质量就是企业得生命”,为迎接新一轮挑战,公司将依据 ISO9001:2000 国际质量认证体系标准,从物业工程、验收、入伙、日常管理服务等制定一整套法律规范得管理档案 ,建立并通过了ISO9001:2000 国际质量管理体系得认证。以经验超卓得人力资源与完善得管理体系为客户提供专业、优质、法律规范得物业管理服务。2、 公司行政架构3、 公司宗旨诚意协作、齐心开创、信赖永恒以人为本:人才就就是我们得资产。某某物业得每位员工均拥有丰富得物业服务经验,以专业得知识为客户提供最佳服务。以客为尊:我们凡事以客为尊,并以满足客户得不同需要为首任。因此我们细意倾听,了解个别客户所需,制定合适得策略。以质为先:我们竭诚为客户提供全面性得优质服务,在项目得每个细节都提供专业意见,为客户争取最高回报。第二部分 物业管理得整体设想与管理方式一、项目形象及服务要求1、项目形象定位项目整体定位就是:现代、高效、环保。现代----展示现代化、都市化得小区形象;高效----塑造进取、创新与富有效率得小区气氛;环保----树立注重环保得文化内涵与社会形象。2、服务要求物业管理得总体要求就是:(1)制造高效、有序、舒适得商业、居住环境;(2)整体设备运行可靠,物业管理服务优良;(3)提供特色性得物业服务,全方位满足客户需求。3、服务定位 提倡高品质管理服务理念。某某物业将秉承“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”得质量方针,为业主提供标准化、专业化整合便捷得全方位服务得管理方式。借鉴沿海先进得服务理念,每一项服务作业、每一个作Ray Wirta 裁Brett White总裁主席- 美国主席及行政总裁区股东会 管理处...