物业管理服务进度计划与保障措施方案服务要点:运用持续进展的战略,最新的平台优势确保物业工作 人员的保值与升值。网络化的管理方针为业户附加沟通的桥梁,增进了解与信任以诚信为 本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率 的管理降低成本,转变传统思想观念,“全心全意为业户服务”。为实现以上设想,拟采纳“一种模式、两项承诺、三个重点、四 项措施”的管理方针。学习先进经验充实管理队伍建设我们有着类似物业项目的成功经验,利用网络科技平台力争优化 项目方案,为这几年的物业服务实际运作打好了扎实的基础。实施人才战略在实际管理中,建立完善的员工培训体系,通过岗前、岗中以及 专项培训使每位员工成为各个岗位的最佳人选。引入市场竞争机制, 完善企业内部考核制度,实行竞聘上岗,使“贤者上、平者让、庸者 下”。真情营造绿色生活工作环境在制造了愈来愈发达的城市文明的同时,离大自然也越来越远了。 我们将用我们的真情播种绿色的祝福,保护人与自然的高度统一性, 让办公人员真实感受到自然,努力将承接的服务范围营造成绿色家园,我们的目标是“人人拥有一个绿色的生活环境”。环境建设中融入“人性化”理念随着时代的进步,科技的进展,人们已经不再满足于一般的卫生、 绿化、安全服务,人们希望生活在一个更体现文化色彩、更关注个性 进展、更富有现代生活品位的生活环境之中,从而得到高品位人生体 验和精神满足,而我们着力打造的环境建设中融入“人性化”理念正 是满足了业主这种心理需求。法律规范操作,确保设备可运转率 1%根据设备设施情况,制定工程部工作标准,各岗位职责、设备管 理制度、设备运行检查与维修保养的操作法律规范和操作流程等。吸纳专业人才,所有设备人员持证上岗,定期进行技术培训,确 保设备设施安全操作和正常运行。重点设备设施如监控报警系统、水泵、电梯等实行认领制,责任 落实到人,建立设备跟踪卡,记录维修保养情况,便于分析解决。与设备供应商、专家保持联系,确保配件供应,技术支持,有效 保证设备安全运行。一、重点防控措施项目的要求的各个路段管理要求“四重点“重点区域、重点时段、 重点事件、重点人员,服务特色:主动、超前、零干扰、零缺陷、零 风险。