物业采购及业务分包制度

物业采购及业务分包制度1 总则1.1 严格法律规范物业服务过程中的采购及业务分包，不仅是保证物业服 务质量、维护万达物业服务品牌的基本要求，也是有效控制物业服务 成本，提倡廉洁自律的重要举措，各物业分公司必须遵照管理公司制 度规定，确保采购及业务分包活动公开、有序地进行。1.2 根据管理公司《万达地产经营管理制度》规定，结合物业管理企 业的实际情况，各物业分公司凡单项合同额 2 万元（含）以上的采购 （分包）业务，必须纳入招标系统进行控制，包括但不限于：a）物料、设备采购；b）一次性工程分包（维修、更新改造、新增）；c）服务分包等。2 相关职责界定2.1 物业分公司负责供方管理、物料采购及服务分包的计划制订和具 体实施，以及 20 万元以下的招标工作。2.2 项目所在公司负责组织 20 万元（含）以上、50 万元以下的招标 工作。2.350 万元（含）以上的招标项目按《万达地产经营管理制度》的相关 规定执彳亍。2.4 管理公司物业管理部负责指导和监督项目所在公司物业管理方面 的采购及分包过程。3 供方管理3.1 供方合格评定准则为确保供方提供的物料或服务满足规定要求，所有物料采购和 服务分包必须首先进行供方合格评定。产品供方合格评定标准包括（但不限于）:a）T 商局颁发的营业执照，合法经营；b）有资质证书；c）固定的营业地点；d）充足的供货资源；e）提供明确有效的合格产品质量证明凭据；f）合理的产品价位；① 以及在合作期间产品使用合格率达到 98%以上；h）供货及时性达到 95%以上；i）对不合格品能及时退换的良好售后服务等。公用事业（包括供电、供水、环卫以及地域性极强的供暖等）服务 部门没有可供选择的余地，但对其单位架构、相关人员情况、服务质 量和服务特别规定等亦应进行了解，以便与其配合达到满足服务的需 求。可供选择的服务（工程）供方，其合格评定标准包括（但不限于）:a）具备合法的营业执照、固定的营业地点；b）满足服务项目的能力；c）良好的社会信誉；d）合理的承包价格；e）优质的服务质量，及跟踪服务的有效性和及时性。3.2 供方合格评定方法业务经办部门负责收集供方基本信息，根据供方的资质等级、 技术力量、设备条件等方面进行供方初评，至少应评审供方以下几个 方面的优势：a）质量、性能及其稳定性；b）价格；c）信一-履约信誉与社会信誉度；d）售后服务；e）付款方式；f）交货方式、交货周期；g）公共关系；h）品牌；i）供方内部运作状况；...