管理评审报告年度 管理评审报告（20__年）NO:编号：_Z-5.6.-03 评审目的：就质量方针和质量目标，评价厂质量管理体系的现状对环境的持续适宜性、充分性和有效性。评审组织：主持:黄 XX 出席:常务副厂长（管理者代表）技术副厂长、各部门负责人和品管部评审内容及结论 1、质量管理体系内审情况行政部 10 月 15-17 日开展了 20__年度内部质量管理体系审核。这次内审发出 3 项不符合项报告，均为一般性不符合，责任部门针对发现的不符合项制定了纠正措施，在管理评审之前均得到了有效的实施，并且已全部验证封闭结案。 2、质量方针和质量目标实施情况 2.1 质量目标 2.1.1 各部门分解目标的实现情况：针对本厂实际情况，本年度 9 月份末组织各部门对本厂的质量目标进行修改，分解目标由 20 项增加至 25 项。各部门对本部门质量目标的完成情况分别对四季度的实现情况进行了考核，行政部对全厂各部门的目标实现情况进行了总体考核，考核结果表明 ，各部门均能完成同期目标。2.1.2 厂质量目标实现情况：铁塔零件加工一次合格率由99.9%下降到 98.56%,出厂合格率达 100%合同履约率达 100%顾客满意率 100%钢材利用率由 95.3%上升至 95.75%,玻纤管产品废品率为 0.067%产品次品率为 9.8%,原材料（树脂、纤维布）的利用率为 98.36%,以上结果说明，各部门均已达到或超过了本厂制定的质量目标，本厂所设定的质量目标是能够实现的。但有较小的波动，针对此情况，下年度需对薄弱环节进行跟踪监督，及时发现问题并处理问题。2.2 质量方针质量方针均以早会的形式加强培训及展开，全员都能理解，效果良好。 3、铁塔加工过程质量趋势情况生产车间根据铁塔加工的特点，采纳自检、专检、交接检的三检制和班组、车间、品管部的三级验收制进行控制；对特别过程-焊接进行监视和测量，并利用统计技术如直方图、要因分析图等形式对铁塔加工中影响一次合格率的原因进行分析，并进行有效控制。另外，玻纤管生产同铁塔生产一样，通过三检制来对质量进行有效的控制。对特别过程-调浆工序进行了监视和测量，并利用曲线图对加工过程中的合格率进行了统计，确保合格率在要求范围内。综上所述，铁塔加工及玻纤管生产加工的过程均处于受控状态。目前本厂各部门对加工过程的目标、资源 、工艺标准、监视和测量设备等进行严格的管理和控制，确保了所有过程具备持续提供合格产品的能力。根据顾客的满意度调查，顾客对我厂的产品质量及服务质量的满意率...
