置业顾问培训之拓客技巧 拓客技巧 拓客作为一种推广聚客手段，是一种相对连接最直接有效、到达率最高的推广方式，关注度和来电/访量是追求的目标。 拓客常用的方式是派单。既然想使用派单的方式那么就要好好准备，当所有人都是找在校大学生或大妈在路边随便发单页的时候，如何吸引自己项目的眼球高效完成派单？ 假如她去派单，你好意思拒绝吗？假如她的身上再加上一些项目的信息，你会不会忍不住多看几眼？ 如何高效完成派单？ 派单核心目的=提高来电/到访量 高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体 常用派单模式 撒网派单：全面推广，全城皆知，记忆加深 定向派单：博取高到达率，可选择重点企事业单位、重点商圈派发小礼品或利用小众饭局等 派单执行要素 客户的推断与选择 一般不对老年人、儿童、衣冠不整者进行派发； 2 人同行或家庭同行，一般选择女性为派发对象； 着装要求 派单服装要求统一、干净，可配置马甲、绶带、帽子等视觉统一标识符号，假如费用允许，定做个性的衣服或美女帅哥齐上阵效果更佳； 常用道具 DM（核心道具）、证件、登记表、路线图、药品食品饮品、工具包、小礼品、VI 推广品等，创新的挪车卡、发单卡等也能博得客户的一丝好感增加品牌记忆； 动作要领 备用单片通常拿在左手，便于右手取用； 派单时应从客户侧面 45 度左右走近，不可迎面走近或从背后忽然走近； 派单时应递送在客户方便接单的手； 派单时需要多来回移动，扩大派单范围，不可站在原地不动； 派单时应面带微笑； 派单时尽量不要再公路中间的车流中，鄙视那样要求的企业； 派单说辞 一般来说，派单说辞要求简单明了，最好在 15 秒内说清楚重点或卖点 身份介绍 项目一句话介绍 优惠或活动邀请看房（提醒：由于各地风俗习惯不同，招呼客户时的称呼也应入乡随俗，尤其注意规避当地的称呼忌讳，避开引起不必要的反感和冲突。） 要求客户留电话（作为考核要求） 突发情况应对 应对城管或保安 不要与之争吵，和气理性应对，并将情况通知负责人和其他成员，避开再次冲突； 应对客户 客户出现不满欲投诉，礼貌退让走为上计； 个人突发 如突然有急事、身体不适等，及时报告负责人，申请换人换时间；派单前做好防晒、防风、防沙等防护准备。 小贴士 拓客时配看房车，直接拉到项目现场； 单页上做标识或做项目小卡片，标注公司标识或写电话，跟客户强调来访时携带小卡片有礼品赠送。 置业顾问，外人眼中的售楼小姐、售楼...
