营销总经理“总部组织&战略管理”工作模型--营销总经理工作模型(三) 本文前两篇讲《营销From EMKT.com.cn总经理的数据分析工作模型》《营销总经理的下情上达工作模型》,主要是站在战术层面,围绕业绩数据和市场反馈问题解决几个焦点展开。 营销总经理的职责不仅仅是短期业绩目标的实现。还负担着更艰巨的任务——建立管理秩序,培育团队管理文化,校准公司管理战略进展方向,推动公司实现既定战略目标。营销总经理还需要做好以下七件大事。 一、 管理直接下属(总监、大区经理)的工作行踪和工作绩效。塑造“透明化管理、互相监督、重实际绩效”的管理文化。 二、 追踪重点管理事项的达成进度,塑造“事事有结果追踪,为结果负责”的管理文化。 三、 通告各级检核结果,形成“层层检核”的管理文化。 四、 鉴批授权,控制费用,为市场费用的使用效率负责。 五、 召开有效的例行管理会议,形成公司业务例会的标版。 六、 总结营销总部管理行事历,把变动事项变成固定管理流程。 七、 不断校准、反思战略方向和战略目标,推动战略目标的实现。 一、管理直接下属的工作行踪和工作绩效,塑造“透明化管理、互相监督、重实际绩效”的管理文化。 常见“倒霉”的营销总经理,自己通宵达旦的加班,工作压力大得喘不过气。而他的下属们却在酒桌牌场上消遥。 营销总经理在忙的时候,要先反思:“我们的团队有没有在忙,我的直接下属在干什么,他们的工作有没有效率?要先让他们动起来,不能自己一个人孤军作战!”这种管理思想传递下去,就形成逐级管理人盯人的氛围。 怎么让大区经理区域总监们动起来——首先是管理他们的行踪、绩效。 名词解释:绩效的反意词就是例行,例行是每天都在重复做的工作,绩效就是指今日做完之后,状态和结果已经有了突破,和之前不一样,举例: 1、 营销总经理要求大区经理每天写电子版工作日报(包括出差地点、协同人、当日行程精确到几点几分、当日工作内容、总结当日绩效、明日工作计划和绩效目标)。 2、 要求大区经理每天规定把日报上传到营销总经理邮箱、超时罚款。 3、 营销总经理每天必须抽时间批阅大区经理日报,日报批阅和管理重点如下: 1) 管理大区经理行踪工作量和工作绩效:利用日报里的“行踪汇报”、“工作内容汇报”、“绩效总结”,“明日绩效目标”给大区经理形成管理压力(他今日没有绩效、日报就不好写),“逼”大区经理每天走市场一线,“逼”他每天反思绩效,使之...