辞退员工管理与辞退面谈技巧

《辞退员工管理与辞退面谈技巧》课程内容摘要【主讲专家】程向阳【出版单位】北京大学出版社【内含产品】课程 8 讲，VCD 光盘 4 张，文字教材 1 套【全套定价】4 元【咨询电话】网景商城联系人：阴先生【课程提纲】第一部分人力资本与辞退成本第一讲 人力资本提出与员工管理哲学基础1. 资本与人力资本2. 员工管理哲学基础.人力资本的特征第二讲员工的辞退成本1. 引言2. 遣散成本替换成本 3.4.怠工成本和机会成本.案例分析与练习：员工离职成本核算第二部分 辞退员工管理第三讲辞退员工管理的标准及制约因素1.引言辞退员工存在的问题及处理标准3. 辞退员工管理的原则辞退员工管理的制约因素第四讲辞退时 HR 应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作1. HR 扮演的角色决定因素3. 辞退的前期工作4. 辞退的原则案例分析：.辞退通知时的心理测试 第五讲 如何风光地辞退员工及辞退不同员工的注意事项1. 如何风光地辞退员工2. 辞退后的员工关系管理第六讲如何利用 EQ 技巧进行辞退员工管理1. EQ 的定义及构成因素3. HR 职业人士应有的职称第七讲员工激励的操作技巧1.被辞退员工的心理分析3.被辞退员工心理调节及面谈准备第八讲辞退员工面谈技巧1.辞退员工面谈技巧的意义 2.辞退员工面谈技巧3.情景模拟:辞退员工面谈第 1 讲人力资本提出与员工管理哲学基础【本讲重点】资本与人力资本员工管理的哲学基础人力资本的特征 资本与人力资本1.人力资本的提出与定义图 1-1 物质资本与人力资本的关系 社会的进展经历了从物质资本决定到人力资本决定的过程。1960 年美国经济学家西奥多 W 舒尔茨在他著名的演 讲中，首次提出并解释了人力资本”的概念。他是在讨论 20 世纪 50 年代资本的投入对整个经济的增值作用中发现 的。他发现 20 世纪 50 年代的美国经济对智力资本的投入远远超过了对物质成本的投入，据此他提出了对人的投 入，也就是对教育的投入是促进社会进展的主要推动力。辞退员!工时的组织意识与换位意识 案例分析：辛巴达案例被辞退员工的心理需求4 测. 试练习资本是能带来剩余价值的资产。假如把资本用于人力资本概念，是指能给公司带来剩余价值的劳动力成本。劳动 力成本包括员工的工资和薪酬福利。公司之所以付出工资和比较高额的薪酬福利聘请员工，是因为它想在整个生 产流通过程中，通过对人的投入取得剩余价值。剩余价值的具体表现形式就是公司的利润。2.人力资本的表象♦美国微软公司的...