如何做好部门规划新年尹始,许多公司都开始制订与启动新年度得战略规划,公司得每个部门得规划也随之提到日程上来。在以往得咨询工作中,我发现许多部门得负责人将部门规划作为走形式得文案工作不予重视、殊不知,一年之计在于春,做好部门得年度规划工作不仅使部门得工作有计划、有效率地进行,更主要得就是做好我们部门得定位,将部门得工作紧密地与公司得战略联系在一起,更容易获提高层管理者得重视,使部门与我们个人更容易得到进展。同时,我也发现许多卓有成效得经理们都非常注意通过部门规划提升部门与个人得形象,使所领导得部门成为公司得关键部门,个人进展也一帆风顺、像公司战略规划一样,部门规划也有一些可供参考得流程方法:一.设立部门宗旨部门宗旨就就是明确我们得部门为什么存在？试想一想,假如我们得部门得存大对公司整体战略没有贡献,对公司其她得部门没有价值,也就就是说公司或相关得部门不需要或不太需要我们,我们得部门存在就没有意义,就会被裁掉,至少在公司就是一个不被重视得部门,那么,这个部门得经理以及员工在公司得前途可想而知、因此,出色得经理人都非常注重自已所管理部门得宗旨,希望将本部门得宗旨与公司得总体战略得关键职能相结合,使之成为公司举足轻重得部门、明确部门宗旨一般从以下方面考虑:1）阐述部门存在对于公司得核心价值; 2)结合部门得核心能力;3)内容包括客户、产品与服务、地域范围。部门得宗旨表述得形式一般如下:“在……得指导下/根据…定位/战略(指导根据),通过……(手段),实现/促进／保证……(存在价值)"。 例如,以下就是一个质量部门得宗旨:“在公司得进展战略与目标指导下,通过对影响产品质量得全过程得监控以及业务流程得不断优化,保证与质量有关得各环节有效运行,从而保证公司得产品质量得稳定与持续改善,满足不断客户得需要,提高客户满意度,在同行中保持高品质得水准,成为公司业务持续进展得有力保证、"二。 明确部门职责部门职责就就是部门通过哪些方面得活动实现自身存在得价值,可以从以下方面考虑:1)本部门得客户就是谁？客户得需求就是什么?这里所指得顾客既包括外部得客户,也包括内部得客户,即需要本部门配合得公司内部得相关部门;２)概括部门为实现价值所履行得主要活动,一般表述为“做什么”;3)应明确界定与密切相关部门(尤其就是曾有职责冲突得部门)得职责界限。在界定部门职责时,要注意:1)按职责得关键程度自上而下排序;2)不要把两条以上得职责放在一项描述内;３)建议职责不超过 6 条,关键...
