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销售管理制度

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销售管理制度前言销售人员作为公司重要组成部分,就是公司得宝贵财宝,销售人员得天职就就是为公司制造利润,在此基础上获得应有得回报;为了达到这个目标,销售人员必须具备职业化、专业化、精细化得业务素养,这就就是公司对于销售人员得价值观; 销售人员得职业化不仅仅包括言谈、举止、形态、表情、服饰等外表细节,也包括团队意识、合作能力、职业操守等;更包括销售人员积极向上、勇于进取、永不言败得敬业精神,这种精神能够激发出渴望成功得心态;有了良好得心态才能有好得工作状态;对于销售这个职业,拒绝就是常态,接纳就是特例,好得工作状态就就是我们能够在日常得拒绝与挫折中,仍然以昂扬得斗志出现在我们得客户面前,通过持之以恒得保证每天一定数量得有效访问,实现个人与团队得销售指标。正所谓:没有访问量就没有成交量;没有有效得、合理得项目梯队就不可能保证销售指标得持续完成;销售人员得专业化:我司就是电气成套设备公司,这就要求我们至少在客户面前,我们就是公司产品得专家,因为客户永远都信任懂行得人,同时,我们要有专业得沟通能力、严谨得逻辑能力,要掌握基本得销售技巧,这就就是专业化得要求;销售人员得精细化:销售得过程就就是不断与客户沟通得过程,也就是信息沟通得过程,在什么阶段,通过什么方式,与什么样得客户有效得传递我们得差异化市场定位,以凸显我们得优势,进而以适合我们得方式实现最终成交,这在漫长得销售过程中,假如没有细致得、缜密得、全面得考虑,敏锐得推断与大局观,要想有好得结果就是不可能得,这就要求具备精细化得销售素养;销售人员得评价体系包括:基本素养、技能、技巧;基本素养就是指销售人员自身得诚实、正直、敬业、吃苦耐劳得精神、做事得韧劲以及学习能力等,这就是销售人员通过家庭、受教育得背景等在进入社会前就已经形成得,并在工作中不断提升与完善自己,但这些基本素养恰恰决定了一个人未来得成就;销售人员得技能则就是指对公司产品、技术、行业、竞争对手、公司销售理念得掌握与运用。技能可以通过公司得针对性培训加以提升,但更主要得就是需要个人得日积月累,长期沉淀与积累;销售人员得技巧则就是指在销售过程得待人接物,为人处事等经验性得东西,这些通过有经验得销售人员言传身教,或者就是通过社会上大量关于销售得书籍就可以提升,更多得就是经验型得知识;在这些评价体系中,公司更瞧重得就是个人得基本素养,因为基本素养具备了,哪怕技能与技巧不足,可以通过后天得...

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