门诊病人紧急情况处理预案一、门诊病人突然出现晕厥的应急程序。1. 门诊发现有突然出现晕厥（如抽血晕针等）的患者时，医务人员应立即将患者平卧、头偏向一侧，解开衣领扣带，同时请身边其他患者或家属帮助呼叫，及时通知急诊科和门诊医生。2. 密切观察生命体征变化及意识状态。有条件者给予氧气吸入，保持呼吸道通畅。必要时立即进行抢救。门诊咨询台及保卫科协助搬运。3. 按规定逐级上报。4. 注意安全保持宁静。5. 参加抢救的各方人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，及时做好各项记录，并仔细做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。二、就诊病人突然发生病情变化的应急程序1. 立即通知门诊首诊医师到场。2. 立即通知急诊科医师到场并组织抢救。3. 对病情危重的病人开放绿色通道，优先安排检查救治。4. 医护配合，积极抢救，通知家属告知病情。5. 某些重大抢救或重要抢救，按规定及时通知医教科或院总值班室三、病人突然发生猝死的应急程序1. 发现病人猝死后，立即抢救，同时通知首诊医师、急诊科及相关专业科室医师立即到场，必要时通知上级领导。2. 通知家属或单位领导到场，并及时向病人家属通报病情。3. 向医院总值班或医教科汇报抢救情况及抢救结果。4. 如病人抢救无效死亡，应等家属到院后，再通知将尸体接走，如有纠纷，应在医院组织协商后再行处理。5. 做好病情记录及抢救记录。6. 在抢救过程中，要注意对其他病人进行保护，维护诊疗秩序。四、病人发生输液反应时的应急程序1. 立即停止所输液体，更换生理盐水。2. 及时报告急诊科医师，遵医嘱用药，并告知病人家属或陪同人员。3. 如有呼吸困难或休克时，给予氧气吸入，就地抢救。同时报告首诊医师协助抢救。4. 建立护理记录，记录病人的生命体征和抢救过程。5. 报告医教科、护理部组织抢救，查找过敏原因。6.保留输液器和药物以备检查。五、病人突然摔伤的处置流程1. 检查病房、检查室、通道设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。2. 当患者突然摔倒时，医务人员立即到患者身边，检查患者摔伤情况；通知外科或骨伤科医师推断患者的神智、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步推断摔伤原因或病情。3. 对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情实行相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请骨科医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行 X 光片检查及其它治疗。4. 对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床...
