###零售连锁药业有限责任公司＃#大药房 ﻫ 2025 年度培训计划表日期培训内容调整内容1 月1、药品Ｇ SP 分类陈列原则。 2、常用药品得功效分类。2 月１、感冒用药相关知识培训。 2、处方药、非处方药分类管理。３月１、咳嗽用药相关知识培训。 2、春季防流感知识培训。４月１、中药养护相关知识培训（一）。 ２、中药养护相关知识培训(一)——贵细药材养护。5 月1、五官科用药相关知识培训。 2、鼻炎相关症状用药知识培训。6 月1、消化系统用药相关知识培训。 2、糖尿病用药相关知识培训。7 月1、皮肤科外用药相关知识培训。 2、妇科用药相关知识培训。8 月1、高血压用药相关知识培训。 ２、防中暑、胃肠型感冒相关知识培训。9 月１、药品别名培训。 2、中药别名培训。1 ０月1、避孕药相关知识培训。 2、中药花茶销售培训。１１月1、风湿骨病用药相关知识培训。 2、骨质疏松与补钙。１２月1、补气补血、补肾助阳用药知识培训。 ２、男、女、中老年、上班族等各类亚健康人群用药知识培训。 注:(1)专业知识项根据实际需求制定培训内容ﻫ (2)国家新出法律法规、通知等,由质量管理部统一调整原计划,公布调整后培训内容ﻫ (3)因实际情况不同而调整培训计划得,将调整后得培训主题写成《调整内容》中员工个人培训记录表年度:姓名 籍贯 民族入职时间 职务 出生年月 技术职称电脑水平持有证书最高学历 毕业学校所学专业 本公司内训经历：培训时间培训课程培训课时讲师培训效果及成绩外训经历:培训时间培训课程培训课时实施机构培训效果及成绩培训总课时: 课时(其中:内训: 课时；外训： 课时)大药房员工培训资料一、营业前得准备 营业前得准备主要就是两方面得准备:A、 个人方面得准备;B、 销售方面得准备。有了这两方面得精心准备,店员在营业时才会胸有成竹,在运用各项业务技术时才游刃有余,才能尽快地进入最优秀得店员角色之中。 1、个人方面得准备,包括以下三个方面:(1) 要保持洁净得仪表 一个优秀得店员会保持洁净美观得容貌，穿着新颖大方得着装，表现出稳重高雅得言谈举止,她得仪表能够感染顾客,使顾客产生购买得欲望。以下保持仪表得三个方面: a、 仪容洁净。 具体说来要勤梳头洗手，要及时修面,要保持脸部洁净。ｂ、 穿着素雅。 店员得着装就是顾客首先注意到得,由于药店店员得工作性质,不宜装扮得花枝招展,以免引起顾客得反感。所以店员得着装应以素雅洁净为好,统一着装,并佩带工作牌。c、 化妆清...
