食堂餐饮经营服务方案1、食堂文化设想及策划我们经营的食堂,已超越了它原有的定义,而有着更深刻的内涵和更广泛的 外延
受良好的食堂文化影响,食堂少了吵闹,少了浪费;多了温馨,多了宽容, 多了和谐
“春风化雨,润物无声”,良好的食堂环境与浓郁的人本氛围,提高 了 xx职工们的生产和生活质量,起到了潜移默化的教化作用,有利于提高 xx 职工的综合素养
(1)食堂内刊与黑板报:内刊每月编撰一期,记录成长经历,推介厨艺精 品,表扬好人好事,表达员工心声;黑板报每周一期,公布食堂管理方面的政策 制度,让员工及时知晓经营目的、状况
透明的管理方式使员工有了归属感,极 大地激发员工工作积极性
(2)与 xx 职工的互动:提供食堂管理人员名片和意见卡,及时沟通、及时
定期邀请管理人员和 xx 职工代表座谈,虚心听取意见,不断改进工作
招聘膳 食顾问,对我们的工作进行监督,提出建议等
如有需要,我们还可以视情况赞 助 xx 职工业余活动
为了提高 xx 职工的综合素养,我们还希望利用食堂特点, 聘请有关中高层对我方员工进行有偿培训
(3)设置便民措施:如添置自动擦鞋机、体重计及失物招领柜等
2、经营思路积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力 将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味食堂
(1)坚持一个根本
安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全 为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置
(2)突出两个重点
1)坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合实际情况, 开发适合 xx 职工们的味的高、中、低档价位菜品;2)坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上法律规范、培训上巩固,激 发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为 xx 职工们提供优 质、贴心的服务
(3)实现四个进步
针对食堂此前的经营