013 质量事故管理制度 为了进一步促进产品质量管理工作的提高，加强全体员工对产品质量的责任心和责任感，确保产品质量的提高，特制订产品质量事故处理管理制度。 一.贯彻执行国家、部（专业）技术标准，生产的产品达到有关技术标准要求的为合格产品。 二.凡属下列情况之一者，按废品处理。 1.产品不符合国家、部（专业）技术标准者。 2.原材料、辅助材料经检验不符合有关国家标准、行业标准或本公司内控标准者。 三.生产时必须严格根据技术规程进行操作，不得任意更改、简化技术操作规程和违规操作，无操作规程者，一律不准生产。 四.根据公司的实际情况，产品质量事故的级别按下列规定划分： 1.凡造成废品 1000 元损失以下者，按一级质量事故处理（即为一般质量事故）。 2.凡造成废品 5000 元损失以下或连续三次一级质量事故者，按二级质量事故处理（即为重大质量事故）。 3.凡造成废品 10000 元损失以上或连续二次二级质量事故者，按三级质量事故处理（即为特大质量事故）。 五.产品质量事故报告的规定： 1.发生一级质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会，分析发生质量事故的原因，在当班时间内，及时向公司部报告。 2.发生二级质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会，分析发生质量事故的原因，追究责任，在 16 小时内向公司部报告。 3.发生三级质量事故，责任班组必须在 16 小时内以书面对车间报告事故原因和经过，车间在 16 小时内报告公司部，等候公司领导处理。 六.产品质量事故处理的规定： 1.产品质量发生事故，要严肃处理，开好质量事故分析会议，找出发生质量事故的原因，查明责任，提出处理和整改意见，吸取教训，实行有效的纠正措施，避开同类事故的再次发生。 2.仔细执行事故报告分析制度，对不仔细执行制度者，必须追究责任，进行经济处罚和纪律处分。 3.事故责任班组和个人，根据造成经济损失程度，视情节轻重，进行批判教育和扣发工资、奖金以至纪律处分。 4.对违规操作、责任心不强、不听从指挥，情节严重、性质恶劣、造成质量严重事故者，必须从严处理，追究其责任，并赔偿经济损失。 批准审核编制日期日期日期
