2025 年销售案场管理制度第一部分 总则第一条：本制度主旨在于根据不同类型案场不同侧重点和要求，分销售模式、分不同销售阶段，突出各种类型案场的管理要求和法律规范，树立品牌形象，提高客户服务满意度，全面改善销售环节专业化并提高案场管理及整改执行力度。公司下属所有案场在日常案场管理及销售执行中，须遵循本制度的相关规定。第二条：本制度自颁布之日起严格贯彻执行。第二部分 细则一、考勤制度◆自销项目1、每天做好考勤工作，上下班及时签到，不得代签。2、案场人员正常工作时间：08：30-18:00，其中一小时为工作餐时间；值班时间：18：00—19：30。3、分公司营销部安排不定时点名，上午 8:30 以前未点名情况下，勿擅自带客户看房，以免引起不必要的误会。如客户时间较紧促，需要马上看房，置业顾问须致电销售经理报备后方可外出。如因没有报备而没点到名，则根据公司考勤管理制度的相关条例进行处罚。4、工作时间外出要填写《外出事由登记表》，包括市调、带客户去施工场地看房等，置业顾问外出需经项目营销经理、销售经理或助理签字确认后方可进行。项目营销经理、销售经理外出应保持手机畅通。5、中午吃饭时间由销售经理安排人员值班或轮流用餐，中午需 2 名置业顾问值班。6、下午分公司营销部安排不定时点名，如遇看房或外出，回案场后须第一时间致电分公司营销部点名。7、正常情况下，案场人员每周休息一天，采纳轮休制。如因工作需要而加班的，每月由销售经理如实报送分公司营销部，分公司营销部统一签发调休单。调休单只作调休凭证，且不得转让。调休、换休需提前一天申请，经直接上级签字确认后报备分公司营销部。8、销售经理、助理和置业顾问不能连休、周末休；休息时，要与代理人做好工作交接。销售经理与销售助理不能同一天休息。9、请假应在第一时间通知销售经理和分公司营销部销售管理条线负责人，以便安排工作，申请 3 天假期提前 5 天提出、申请 5 天假期提前 10 天提出、申请 10 天假期提前 15 天提出，同时在休假前填写《请假单》由销售经理和销售管理条线负责人签字，并按公司《休假管理制度》报批，所有审批完成后方可休假，未准假或未报备，休假视旷工处理。特别情况由项目营销经理判定。10、当天病假必须在 8：30 前向销售经理报备，经批准后才可休假，未准假或未报备擅自休假的视为旷工。特别情况病假后的第一日凭病假单、收费凭证、医院证明补办请假手续。11、每日 18：00 之前销售助...
