201*年度外贸业务部门工作总结 201*年度外贸业务部门工作总结 201*年度外贸业务部门工作总结
txt 心脏是一座有两间卧房的房子,一间住着苦痛,一间住着欢乐
人不能笑得太响,否则会吵醒隔壁的苦痛
201*年 XX 月 XX 日正式来到 XX 公司,瞻望回首这 XX 个月来的工作,感受良多
一、回想 客户依据这一段时间的分析来说
公司客户应当是由散变精,由胡子眉毛一把抓到稳定产品,稳定供给商的一个过程
从一开头每个业务员选择自己喜爱的产品开头做,到现在只固定按摩椅和经典系列两种产品这是对市场地位,专业的显现,也是业务能做大做强的标志
我也很荣幸的参加了这一过程并成为它的一员
前一两个月我属于左做做,右做做,对于每个客户的意见都尽心完成
报价快速,讨论出行之有效的方法,而一个月后我就放弃了公司赐予的进口商名录
其次个月我放弃了局部产品,第三个月开头注意经典系列,并投身于经典各国外网站的学习
第四个月开头灌输自己的质量理念,并开头定位此产品的高端配置和价位空间
第五个月正式将脑子中各种试验步骤实行于现实,并取得一些小成绩
二、客户分类 对于客户来说,经典系列以欧洲询盘为多
分布在英国,法国,比利时,西班牙,德国,北欧的丹麦,挪威,瑞典,芬兰以及东欧一些小国家
有局部美国和加拿大的
客户群分为:零售商/店面室内设计师代理商/发行商少数外贸公司三、客户总结 我跟随的客户,也许有上百人有问过价,十个潜在客户,已下单的六个
不过还没开头整柜出,由于刚刚开头将客户群锁定经典客户,现在临时今年规划以跟进现在下单的客户催回单,并收集信息情报以将产品的竞争力扩大化
另外一点就是在网络上跟进宣传力度,并加紧跟进一些现有的客户,对于以前未联系的客户我认为可以花时间尝试一下,但是时间不能太长,最重要是效劳现在的客户和沟通情报
只有在这个过程里才能学到好的效劳技能,并能增加士气,只有这样治本的