2025 年度工作总结和 08 年工作计划 2025 年转瞬马上过去,回想自己从参加公司以来,感慨万千。有时机全面的思索并总结这一年工作中的进步与缺乏,现将工作总结如下: 一、2025 年,工作总结 1、工作总结 本年度,在公司的安排下,承受了公司专业的的培训,包括龙发的企业理念,龙发的材质优势,龙发的竞争亮点。通过这些学习,可以使我们在谈单的过程中增加打动客户的专业操作和质量承诺。深刻感爱到要将设计的灵动性与专业的权威性有机的、奇异的结合到一起。 参加了公司的各项促销活动,在活动中努力使自己更加了解合肥市场对装修设计的要求和心态,拿捏客户的心理,把握从何种角度打动客户签单的关键点,但是在我看来,还远远不够,我还需要连续总结缺乏,提高与客户在沟通中的对接,加强沟通技巧,大幅度提高签单胜利率,完成公司下达的任务指标。 由于前期对公司的一些不全面的了解,造成短暂的工作停顿,在此表示严肃的致歉,对于造成的工作脱节也特别内疚。同时,在目标完成的实施过程中,也导致实际签单金额与目标额的大幅度差距。从 11 月至今,才完成 5 万的产值,感觉有负公司的厚望,因而感到更要好好珍惜公司给我的时机,打算要调整好自身的心态,勤奋扎实的工作,把握好每一位客户,加快签单效率,在领导和同事的帮助与协作下,我信任明年会有更大的收获! 2、工作中尚存的问题 在详细的工作中,还存在着很多的缺乏和缺失,有待加强。 1)对合肥的楼盘、建材市场的状况还未完全熟识; 2)在谈单过程中,沟通略显缺乏; 3)性格方面刚毅缺乏,可能由此影响对设计方案的坚持度,让客户左右自己的设计理念。 二、2025 年,工作规划 1、针对自己的缺乏改正缺点 尽快熟识合肥的楼盘和建材;加强沟通的技巧性,学习合肥外乡方言的含义,避开因对方言的不熟造成的歧义;调整心态、树立自信。 2、提高设计功底 作为设计师,固然要连续加强设计理念的创新,把满意客户的需要做为设计的第一需要,有机的融合设计的艺术性和客户要求的功能性。使原来很一般的户型变为富有空间变化、美观的室内空间,将每一个施工场地做得精致,让客户满足,同时也提高自己的水平。 作为设计师,应常常出入施工场地,和工人多沟通、多沟通,这样才会更高效率的解决正在发生的或一些突如其来的问题。在施工细节处理上,第一时间和业主沟通,准时解决问题,杜绝客户的投诉和不满。 3、强化谈单的技巧 我觉得主要表达在如下几点: 1)积极...