2025 酒店工作总结常用模板五篇 2025 年转瞬已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺当完成各项工作任务的同时有力推广__品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、（阅历）及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 一、经营状况 2025 年酒店主营业务收入共计 733 万元，发生本钱费用 608 万元，盈利 125 万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。 客房部实现收入 295 万元，月均收入 24.6 万元。其中：客房收入285.1 万元，占客房收入的 96.6%;客房部 2025 年初有客房 90 间，5 月份对酒店客房进展改造增加为 103 间，10 月份投入使用，本年共出租入住房 21214 次，出租率为 61%。 餐饮部实现收入 357 万元，月平均收入 29.75 万元。其中：主餐收入 302 万元，占餐饮总收入的 85%;婚宴收入(5 月—12 月统计数据)45.9万元，占餐饮总收入的 12.8%;散客收入(5 月—12 月统计数据)134.8 万元，占餐饮总收入的 37.7%;协议单位(5 月—12 月统计数据)119 万元，占餐饮总收入的 33.3%。 二、治理状况 1、外聘经理人，理清经营思路。酒店 3 月份聘请三门峡明珠宾馆专业治理团队入驻，在经营（方法）和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。 2、引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。透过本地从业人员的大力宣传及多年工作阅历，使酒店对外工作得到有力提升。 3、内部人员整合，实现人尽其能。透过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度;工程部专人负责，确保工程问题得到准时解决;客房部经理由具有专业学问治理人员担当，提升客房效劳质量、统一效劳流程。 4、顺当完成三星级酒店市级评定工作。2025 年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店根本到达三星级酒店标准并得到评定专家的认可。 三、其他方面 1、提高产品质量。首先，推出广受环县人民宠爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升;其次，超多购置客房客用物品，满意来宾需求，实现人性化效劳。 2、提升效劳。培育员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”;合理接受来宾意见，针对性解决问题，使__效劳成为对外竞争的着力点。 3、优化选购方式，降低本钱。本年多样物品透过网上购物方式进展比拟并购置，透过较低价格购得质量合格产品。 4...
