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ISO专员资质以及岗位职责范围的说明

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[公告]“ISO 专员”资质以及岗位职责范围的说明“ISO 专员”是众多企业组织在人力资源安排中确定的一种职能或者岗位,ISO 专员通常负责企业组织的各种标准化管理体系的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系持续改进、各类审核以及相关会议的计划和记录以及报告工作。根据企业管理和运营的需要,以及追求全面质量管理(TQM)的重视程度,被确定为专职或者兼职的工作人员,通常属于助理、副理岗位;在一些岗位上,也可能是经理级的工作人员在负责这项工作。ISO 专员这个职能和身份确定,在 ISO 系列标准的要求中,并没有明显地提出。明显地要求企业有的涉及到 ISO 标准体系相关的有“管理者代表”、“内审员”、 “质量人员”(TS16949)、“食品安全小组组长”(相当于管理者代表,ISO22000),“食品安全小组成员”(相当于 ISO 专员, ISO22000)等。但是企业组织实际的运营当中,发现企业组织最需要的“ISO 专员”这个职能岗位不可缺少。针对大量企业的职能设置划分以及人力资源 的部署,摩根顾问在 2025 年推出了“ISO 专员”岗位职能的资质培育计划,并且于 2025 年底确定:ISO 专员是基于 ISO9000 标准体系而确定的, 但是必须至少要学习掌握“ISO9000、ISO14000、OHSMS18000”三大标准管理体系能力的工作职能人员。而在一些具体的资质要求上,又 有所不同,其中涉及到“物业、社区 ISO专员,食品安全管理体系 ISO 专员”等。说明如下。基于 ISO9001-要求而为企业推行 ISO9001 管理体系并维持系列管理体系或者通过第三方认证而设立的 ISO 专员职能,在国际标准化管理体系的推动下,要求基于 QMS 的 ISO 专员在一个 企业中能够识别出环境管理体系(EMS)、职业健康安全(卫生安全)管理体系(OHSMS)、企业社会责任(SA8000)等基本的管理体系所占的比重以 及重要性。假如 ISO 专员不能懂得相应的管理体系,则无法将本质工作做好,无论其人在 QMS 领域有多大的能力或者业绩。同时,在基于ISO22000 的食 品安全标准管理体系中,对于 HACCP、GMP、SSOP 等不能掌握或者掌握了相关的知识但是对于 QMS、EMS、OHSMS、SAS 等不了解,也是会出 先很多纰漏。同时在某些有特别区域标准认证要求的企业,ISO 专员还需要了解 QC08000\\ROHS\\REACH 等系列区域市场准入而推出的标准, 并且能建立相应的管理和审核方法,以响应企业组织的系列目标并达成 QMS 的深化推行。一、ISO 专员的岗位职能和...

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