深圳市嘉汇海实业有限公司项目管理作业指导书 编 制： 审 核： 批 准： 2025 年 12 月 5 日 发布 2025 年 12 月 5 日 实施文件编号：WI-002 版本状态：03 受控状态：修改记录版次 修改条款 修改日期 修改人 审核 批准1.0 目的加强项目管理，使本公司项目成本控制、进度控制、质量控制、技术及客户服务等工作法律规范化，保证项目的正常运作。2.0 适用范围本文件适用于本公司项目管理。 3.0 作业流程结算清单图纸技术资料进度、质量反馈成本预算运输、采购反馈质量反馈材料运输施工图纸、材料清单、进度计划、外协计划材料审核质量控制计划、生产任务书采购计划物流部品质部发货清单运输申请发货、运输反馈总经理结算单财务部项目任务书经营市场部合同合同评审客户工程项目部发货清单信息沟通物资出门证、结算单 物资出门证任务生产反馈项目经理质量控制质量反馈文件存档材料申请、发放项目经理文控中心生产部生产反馈发货清单物资出门证，发货清单3.1 钢结构事业部的项目由经营市场部与客户签订经过评审的合同、财务编制项目号，由经营市场部以《项目任务书》书面移交给钢结构事业部。3.2 钢结构事业部安排项目经理，由项目经理进行该项目的管理及成本控制。3.3 项目经理与客户的沟通，包括以下内容：3.3.1 图纸的沟通；理解与澄清图纸技术问题，准备施工图纸，客户提供图纸必需经客户确认，方可施工。3.3.2 材料的沟通；如客户提供材料工程，根据客户确认的施工图统计材料，确定材料规格、数量是否满足施工要求，如不能满足工程需要，应立即书面对客户反馈。如公司包材料工程，填写《采购清单》进行采购。3.3.3 进度的沟通；根据工程量与客户协商合理工期。3.3.4 合同外内容沟通；根据合同发现有合同外加工内容，项目经理应立即反馈上级，由事业部会同经营市场部确定是否向客户增加费用。3.3.5 发货的沟通；提前一天通知客户到货时间及运输车辆情况，方便地盘知道车辆能否进入，是否需要安排吊机卸货。3.3.6 结算的沟通；根据合同条款的规定、及时向客户申请《结算单》。3.4 项目经理与物流部的沟通，包括以下内容：3.4.1 材料的沟通；客户提供材料，根据客户提材料供清单，材质证书复印件，提前一天填写《货物运输申请单》，《客户采购材料清单》交物流部，公司采购材料，根据施工图纸统计材料，填写《采购清单》交物流部，应随时了解运输及采购进度情况。3.4.2 外协的沟通；根据施工图纸及工厂加工...
