《工作就是责任》读后感范文前阵子单位统一下发了这本书,刚拿到书的时候,以为这又是一本说教之类的乏味读本。可随便翻看了几页后就觉察这是一本很好的书。仔细读下来,发现这本书的作者用了不少心力来编写此书,该书通俗易懂,书中要说明一个道理,不是用简单的说教,假如是那样的陈词滥调,恐怕没有人能看完它,而我是认仔细真的饶有兴趣地从头读下来,书中用大量的真实案例来深化浅出地说明了一个道理:即一个组织、一个团队、一个人靠什么素养才能卓越、出色,怎样培育这种素养以及是什么病症阻碍了这种素养的养成。 这种素养就是人们的责任!责任,是工作出色的前提,是职业素养的核心。一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人!一个缺乏责任的组织是注定失败的组织,不管这个组织看起来是多么的强大与可怕!待把这本好书从头到尾看完后,我静下心来,单独回想了一下自己的工作历程。比照了一下自己的工作环境,把周永亮、李建立博士在书中所谈到的理论与实际和自己作了一下比照,颇有感触。 读到第二章 责任感的 5 项本质特征 中 换位思考,担当责任 一节,我想到自己,不禁顿感羞愧。书中说的好,具有责任感,就是爱人如己、替人担当。不仅仅关注自己,更要想到别人。不是 自扫门前雪 ,更要替别人着想。我现在所在的办公室位于本处的办公区,因为业务区办公室不够用。我发现一个问题,就是常常有当事人从楼下接待室上来后,虽然被公证员告知了到第多少号办公室,但是他们上来后,根本找不到方向,在办公区转来转去;有些当事人是被接待后来领公证书的,也许连公证员的名字都不知道,更别提要在那间办公室去领公证书了。其实要解决这个问题很简单,我们每个工作人员都有固定办公室,办公室上又都有编号,可是我们的名片上偏偏都未印上自己办公室的编号;我们的办公区分为 AB 两个区,可看不到 A 区包括那几间办公室,B 区包括几间办公室,当事人上来了之后一阵瞎转,其实只要在五楼大厅的显眼处指示清楚,第 50X 到第 50X 在 A 区,第 50X 到第 50X 在 B 区,是很容易做到的事;我们墙上有公证员的照片,但没有所有助理的照片,假如将所有人的照片都上墙,并且在照片下标注好所在办公室,当事人找起来不就容易很多吗?这样对提高效劳质量也会有好处。这个问题我发现很久了,但是因为不关我的事,我连提建议的想法也都一掠而过。直到现在,常常还有当事人上来转圈圈。这只是一件小事...