人力资源部门年终总结 一、20xx 年人力资源工作总述 在进一步做好人力资源部根底性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、治理制度建立，把握聘请动态，进展人事治理改革与创新。 二、人力资源根本状况 1、截至 20xx 年 12 月 26 日员工数 305，男 149 人，女 156 人。 餐饮、客房 68 人，保安 50 人，厨房 62 人，财务 54 人，其他 71人。 2、学历状况：截至 20xx 年 12 月 26 日公司拥有大专以上学历 3人、大专 7 人、中专 68 人、高职、高中 69 人。 三、强化治理，精简机构。 20xx 年，我们结合五星级酒店治理模式，渐渐形成了能表达酒店自身的人事治理系统。在组织构造上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直治理模式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。 四、加强员工事务治理 我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人供应卫生安康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心安康，给员工供应一个宁静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍治理规定”，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了铺张现象。在员工食堂的治理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满足的状况下，饮食标准从没有超过规划标准。 五、严格“执法”，有效整治了违纪 治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护效劳区员工的正常利益。人力资源部实行批判教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实效劳区各项制度的实施，严厉处理违反效劳区规定的行为。劝退了 12 名员工，其中系列惩处共 13 人次，金额290 元。嘉奖 9 人次，金额 1xx 元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违反酒店制度惩处的良好气氛。 六、根本确立酒店各项制度体系，形成较为标准的人事治理 依据治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化...
