企业学习实况调查报告企业学习实况调查被公认为培训行业中做培训预算时最值得信赖的数据源，作为一个年度调查，该报告调查了当前的行业进展趋势。从公司内部来讲，学习和进展部门把更多的注意力集中在了非正式学习上。以下是讨论调查中总结出的 7 大发现，我们将一一具体的来解释。 1. 公司增加培训费用以缩小技能差距 这些投资表明，企业兑现了对员工进展的承诺。大多数公司的员工都有着相当大的技术差距;随着专业性人才在劳动力市场上的稀缺，公司意识到他们不能只靠外部解决他们的技能短缺问题。为了取得竞争优势，就必须致力于内部进展，培育专业技能。 2. 训练小组提高效率 即使投入了大笔资金，学习和进展部门的领导还是在经济方面承受了很大压力，特别是在面对经济不确定的情况下。正因为如此，学习和进展部门保持着对成本的严格控制，并严格审议他们的培训计划以减少没有价值的投入。举一个例子，美国最大的非营利性医疗机构之一，BJC 保健中心，创建了一个名为测试的课程方案，它帮助公司节约了高达 30 万美元的培训费用，降低了生产力损失。而且，该组织还把节约下的资源用于改善其临床培训课程和其他相关举措。 3.扩大培训机构的范围 员工数量的减少增加了培训团体的压力，因此应该拓展更有制造性的方式。例如，我们采访了一个制造公司如何培训其销售人员，他们采纳店内培训的方式。另一个例子是，美国的黛安芬集团，总部设在美国的航空航天公司，制造了一个附属员工的计划，以证明中小企业也可以提供跨公司的培训。这些努力的结果都是为了确保学习者获得他们所需要的培训，而不只是专业人员提供的培训。 4. 在学习和进展部门改变角色 不景气的环境在经济衰退时更加深了学习组织机构的压力，因此要让投入变得更有效率，更有技术含量和更符合企业的需要。这些压力迫使所需的学习和进展部门人员能力结构产生了变化。举例来说，对于现在最传统的课堂教学，老师发现自己花费了很多时间在课堂以外。提供在线培训，并与学员一对一进行培训。但不是每一个老师都可以这样调整时间。 此外，更多的学习和进展部门组织增加了咨询技能，以便更加有效的提供建议和解决方案给他们的生意合作伙伴。学习和进展部门团队扩大了自己的战略角色，以及他们正式和非正式的产品范围，咨询顾问的角色也变得更加重要。 最后，随着对测量和分析的日益重视，导致训练小组必须提高他们的报告和分析能力。追踪和分析数据，可以凸现成本结构和利用率...
