保险公司法务工作总结(原创) 保险公司法务工作总结(原创) 201*年工作总结 201*年 8 月,有幸进入民安财产保险有限公司宁波中心支公司工作,转瞬就到了年底。四个月前我跨入一份新的职业,如今我在这份职业上要跨过 201*年。 在该岗位上只有短短的四个月的时间,该篇总结主要想表达我对本岗位职责的理解,同时穿插一些工作感受。 我的岗位职责可以分为四块:(一)负责诉讼与诉讼有关案件的处理,大额案件处理方案的预先上报;(二)对诉讼或仲裁案件处理状况进展统计、总结和分析;(三)参加道路交通事故纠纷案件的调解工作;(四)承受事故客户电话询问以及处理领导安排的其他事项。 我的主要工作是处理交通事故人伤诉讼案件,部门领导和同事都是阅历丰富的人伤“老人”,在他们教育帮忙下,入职一个月后,我可以开头独立办案。处理人伤案件需要丰富的专业学问,开头几次都是跌跌撞撞,常常一边办案一边琢磨,幸运没犯什么错误。完整办理过几个案件以后,业务学问显得没有那么捉襟见肘了,但是人伤案件没有想象的简单,不时会有新颖的案子消逝,督促我不断学习。 对于疑难及大额诉讼案件,总公司要求下级公司在开庭或者调解前通过公文系统就案件处理发表意见,并请示领导。该制度让我的案件处理思路与上级领导的案件处理思路准时进展交换,避开了我们法务人员单兵作战,极好地表达了团队精神。另外,总公司准时获得大额及疑难案件的信息,可以确保总公司对人伤案件整体特性的把握,准时了解人伤案件进展的动态。 总公司审计法务部每月、每季度或者不定时地会有一些数据报送工作,必需在肯定时期内通过内网邮件报送报表。对诉讼和仲裁案件处理状况进展统计、总结和分析,主要工作就是协作总公司审计法务部的要求,制作、报送各类统计报表。虽然表格的报送工作比拟频繁,而且表格制作很花时间,我仍旧急躁地去完成每次报送,必需确保数据的真实无误,否则就不能精确通过数据表达案件信息。 调解工作,是我诉讼工作之外的一个补充。部门同事具有丰富的调解阅历,刚到单位的时候,都是跟他们外出调解,在一旁看他们做调解工作。诉讼和调解是不同的又是相通的,诉讼更依靠于专业学问,但是调解不仅需要专业学问,更是一场心理的博弈,讲究“收、放与取、舍”,同哲学道理一般深刻精妙,从他们身上,我学习到了许多的阅历,受益匪浅。 作为一个保险公司的员工和一个法务人员,承受客户的询问是家常便饭。作为一个员工,我必需要有效劳客户...