公共关系进展的特点及趋势 当代公共关系作为一门实践性很强的学科,在人类政治经济活动已进入全球化传播时代的今日,它的进展更具有包容性、广泛性的新特点: 一、公共关系进展的新特点 (一)公关理论整合化
(二)公关实务专业化: 第一,公关实务的内涵更深,操作技巧日趋成熟
从新闻发布、新闻宣传到大型活动的策划,从协调政府关系到社会公益赞助,从危机管理到上市公司的信息传播;从时尚公关到高科技公关,从环境公关到艺术(体育)活动公关,从企业公关到政府公关,公关实务内容无论在广度还是深度上都有相当的进展
而经验的积累,又相应提高了公关人员的专业水准,并使他们更熟练地掌握了有关操作技巧
第二,与专业公关公司的合作更加普遍,专业化智力劳动的价值得到尊重
市场经济体制的进展,使我国各类组织都相应改变了过去那种大而全的组织管理架构,在开展公关活动时,加强与专业化程度高、经验丰富的职业公关公司密切合作,以有效使用组织有限的传播资源
组织与专业公关公司的合作关系更加协调、稳定和长远
(三)公关手段现代化 现代公共关系活动所涉及的传播手段和传播媒介越来越讲究,除了文字媒介,印刷媒介、口语传播等等,电子媒介以大众传播媒介的方式更赢得现代公关活动的青睐,随着国际互联网络 INTERNET、多媒体时代的到来,电脑新技术的应用,使公关传播更为现代化
目前,公关传播已经得到多种电脑技术的服务性支持
如:电子函件(E-mail)、编辑传送员工通讯、对外介绍企业、推出新产品和服务、标识技术、市场调查、监测媒介报道、制作发送年度报告、召开网上记者招待会(NT--MEETING)、举办网上展览等等,而网络和电子报刊作为一种主流媒体的影响也日益加大
(四)公关教育层次化 20 世纪 90 年代,中国的公关专业教育和人才培训已经形成了多层次的、相对完整的体系
目前公关教育和培训已经从量的扩张走向质的提升,并开始与国