售前技术支持年终总结 敬重的各位领导： 转瞬间我已经在公司市场部工作了将近一年的时间了，我对公司的业务及目前状况等各方面都有了深化的了解，同时对于公司这个大家庭也是越来越宠爱了。这里有领导的关怀，有同事的帮忙，有部门之间的无缝协作，有公司的支持，我想这里正是我大展拳脚的地方。现在我将20xx 年主要的工作状况汇报如下： 1、修理客户所购进的设备 随着对公司业务的熟识，出差也日渐增多了，根本都出差去过山东、江苏、宁波、上海、南京、珠海还有这次的大连獐子岛等地方。出差可以表达出对公司业务熟识的程度，通过你做事情的时间，完成的质量以及一些突发状况的解决。大连獐子岛出差让我体会到了天气环境的残酷及我们要面对的不止是设备带来的问题。出差中会遇到各种各样的问题，有时候同事会给你远程指导帮忙解决，但是许多问题都需要自己在现场的摸索中搞定。这是对于我们临场应变力量的考验。还一个可以表达是否已经很好把握设备调试的状况就是当一个现场消逝问题的时候，现场需要立即解决问题，这时候就需要你对于现场状况在自己的脑海中自然而然的呈现出来，对于设备的调试必需在心中牢记于心。这样才能快速完善的帮助客户或同事解决问题，这也是对自身价值的一种表达。 现在我需要学习的还有许多，需要每时每刻都对公司业务进展更新并重复操作到达一种理解的新高度。然后更快更好的完成领导的任务，为公司节约更多人力物力财力。 2、参加北京安防产品展销会 虽然这种产品展现对于我这种刚刚入门的新手来说有点难度，但是从他们对自己公司的产品介绍，我还是学到了许多。并且参加这种安防产品展销会，对于每个公司的产品在脑海中能够形成一个比照。对于我今后的测试有一个很高的提升。在加快测试的同时也给公司测试工作做到了很大程度的缓解。 3、上网了解其他和公司有关的设备 在了解过程中可以体会到其他公司对于监控系统的详细走向。通过对于每个公司的比照，能进一步良好的完成领导布置的工作。并且在与其他公司的联系过程中，向他们学习对于技术支持的各种技术问题，可以今后的工作中完善的完成领导布置的工作。为公司节约时间，制造更多效益。 对于今后的展望 自从进入公司充分体会到了公司人性化。使我们这些刚刚进入社会的大学生感受到了社会的温和。在将来的工作中，我希望领导能够多加督促我的工作并且多安排给我重要的工作。有压力才有动力。希望能够多出差，个人认为出差是最熬炼人的事情，只有在出...
