商场管理人员年终总结商场管理人员年终总结篇一首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的时机和舞台。年是公司企业开展进程中极为重要的一年,在这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入万元(其中:物业效劳费收入万元,其它经营收入万元),年利润余万元;房屋及公共设施完好率达%;受理业主(使用人)报修起,及时处理率;处理业主(使用人)投诉起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业效劳和物业管理的满意率达 98%。一份耕耘一份收获。年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为社会治安平安单位和文明单位,大厦消防平安管理标准,在人员密集场所专项整治和火灾隐患大排查活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实根底。作为公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓舞,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的时机和舞台,并不断理解我、支持我、鼓舞我;行业,亦一直给予关怀,受荐担任市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。商场管理人员年终总结篇二时间过得好快!不知不觉中参加三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练时机,所以我一定要好好把握这个时机,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓舞的领导及同事们!在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。1、关于调整心态方面:在前月工作中我常常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个...